Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service : en entreprise, dans la culture, l’événementiel, l’animation commerciale, ainsi que sur les plateformes aéroportuaires et ferroviaires, sans oublier la concession d’espaces.
Poste
### Accueil & Relation Client
- Accueillir les usagers dès leur arrivée et les informer sur les modalités de stationnement si nécessaire
- Répondre aux questions, orienter et assister les clients en cas de difficulté
- Gérer les réclamations avec calme et professionnalisme
- Assurer une présence visible et rassurante à l’accueil du parking
### Assistance aux Usagers
- Aider à l’utilisation des équipements : bornes, caisses automatiques, accès piétons
- Intervenir en cas de problème : ticket, barrière, difficulté d’accès
- Assister les clients en difficulté : véhicules bloqués, perte de ticket, petites pannes
- Maîtrise de l’anglais (niveau bilingue) pour informer et orienter les passagers internationaux
### Surveillance & Sécurité
- Veiller au bon ordre du parking et au respect des règles de stationnement
- Signaler tout incident ou comportement anormal
- Contribuer à prévenir les risques et maintenir un environnement sécurisé
Profil
- Une expérience dans l’accueil, la relation client ou l’exploitation de sites est appréciée
- Bonne gestion du stress et capacité d’adaptation
- Rigueur, ponctualité, autonomie
- Disponibilité pour travailler en horaires variables (soirées, week-ends, jours fériés)
