À propos du poste
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) – Directeur(trice) opérationnel(le) pour piloter le SLAS 10 (Service Libéral d’Accès aux Soins de l’Aube). Rattaché(e) directement au Président de l’association, vous exercerez une fonction de direction stratégique et opérationnelle au cœur du dispositif territorial de soins non programmés.
Votre mission principale sera de traduire les orientations du Conseil d’Administration en actions concrètes pour garantir la qualité, la pérennité et le développement du service. Vous assurerez le management de l’équipe, la supervision de la plateforme de régulation et la représentation de la structure auprès de nos partenaires institutionnels et médicaux (SAMU, ARS, médecins libéraux, collectivités). Si vous possédez une solide expérience en direction de structure, en management d’équipes pluridisciplinaires et une forte appétence pour les enjeux d’accès aux soins, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Direction opérationnelle : Organiser et superviser le fonctionnement de la plateforme téléphonique (lundi au samedi), veiller au respect des bonnes pratiques professionnelles et garantir la qualité du service rendu aux patients.
- Management et RH : Exercer l’autorité hiérarchique sur l’ensemble des salariés (Opérateurs de Soins Non Programmés). Gérer les recrutements, l’intégration, les plannings (dans le respect de l’accord d’entreprise), l’évaluation annuelle et accompagner la montée en compétences des équipes.
- Pilotage de la qualité et de l’activité : Analyser les indicateurs mensuels (taux de décroché, flux, délais), produire des tableaux de bord pour la direction et les partenaires, et piloter la démarche d’amélioration continue et de gestion des risques
- Gestion administrative et financière : Superviser les éléments administratifs et financiers courants, contribuer à l’élaboration et au suivi budgétaire, et préparer les dossiers pour les instances de gouvernance (CA, Assemblée Générale).
- Représentation et développement : Porter la parole du SLAS 10 auprès des partenaires territoriaux (médecins, institutions, élus), participer aux groupes de travail et développer de nouvelles coopérations ou répondre à des appels à projets.
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une expérience significative en management et en direction d’organisation (association, entreprise de services ou structure de santé). Vous possédez d’excellentes capacités d’analyse pour le pilotage d’activité et une aisance dans la gestion administrative et financière.
Idéalement professionnel de santé, la connaissance du secteur de la santé, de la régulation médicale ou de l’accès aux soins constitue un atout majeur. Vous faites preuve d’un leadership affirmé pour fédérer vos équipes, d’une grande autonomie dans la prise de décision et d’un excellent relationnel pour interagir avec des interlocuteurs variés (corps médical, institutionnels, équipes internes). Votre rigueur, votre sens de la confidentialité et votre vision stratégique seront essentiels pour réussir dans cette fonction de direction.
Conditions d’exercice
- Volume horaire : Mi-temps avec horaires souples à définir avec la direction.
- Lieu : Troyes (10), avec déplacements ponctuels dans la région. Télétravail possible partiellement.
- Statut : Cadre – Poste de direction.
- Rémunération : Selon profil et expérience, en cohérence avec les responsabilités du poste.
Rémunération : 18 000,00€ à 22 000,00€ par an
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
