Sous la responsabilité du responsable des ventes internes, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients industriels dans le domaine de la fourniture de pièces et services dans tous les domaines industriels.
Véritable partenaire technique, vous assurer le suivi et la vente des produits et services de l’entreprise par une relation efficace et régulière avec nos clients.
Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise technique seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le personnel itinérant et avec le pôle logistique de l’entreprise pour assurer le suivi des clients, la formulation de nos offres commerciales et leur suivi.
Vous gérez un pour plusieurs comptes de fournisseurs en assurant l’approvisionnement et le suivi du stock de famille de produits.
La compétence technique est au cœur de notre métier, il vous faudra élargir votre culture technique à toutes nos cartes de produits (mécanique, pneumatique, hydraulique, mécatronique, …) et services par les formations que nous vous apporterons, l’aide de vos collègues et votre curiosité.
VOS MISSIONS :
- Gérer les comptes clients avec votre équipe de développement commercial afin d’assurer la satisfaction de vos clients et d’honorer nos commandes à temps, sans défaut et au prix annoncé.
- Gérer les comptes fournisseurs confiés en prenant soin de la gestion des approvisionnements et du suivi du stock des articles confiés.
- Développer, fidéliser et prospecter la clientèle confiée en assurant son suivi régulier au travers de prises de contact et de suivi d’affaires commerciales.
- Assurer un service de conseil par ses connaissances techniques et un accueil performant aux clients.
- Partager ses informations avec les autres services et s’assurer de la gestion du risque de l’entreprise en assurant la marge de nos produits.
