À propos du poste
Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'assurer une expérience chaleureuse et professionnelle pour tous nos visiteurs, clients et collaborateurs. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'accueil physique et téléphonique, en veillant à maintenir une atmosphère positive et organisée. Votre énergie, votre sens du service client et votre organisation seront essentiels pour garantir le bon déroulement des activités quotidiennes.
Ce que vous ferez
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires dès leur arrivée
- Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes, en répondant avec professionnalisme et efficacité
- Assurer la gestion du standard téléphonique, en transférant les appels ou prenant des messages précis
- Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et convivial, en utilisant des compétences en organisation et en informatique
- Gérer les tâches administratives courantes à l’aide de logiciels Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Assurer la sécurité de l’accueil en vérifiant l’identité des visiteurs si nécessaire
- Soutenir l’équipe administrative dans diverses tâches liées à la gestion quotidienne
Profil recherché
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et dans la langue locale
- Expérience préalable en accueil ou en administration est un plus, mais une forte motivation et une attitude positive sont essentielles
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office et systèmes téléphoniques multi-lignes
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec organisation et rigueur
- Sens du service client, courtoisie naturelle et professionnalisme irréprochable
- Bonne présentation et attitude accueillante pour représenter l’image de l’entreprise
- Connaissances en informatique ou en sciences informatiques sont un avantage supplémentaire
Nous offrons un environnement de travail stimulant où votre enthousiasme contribuera à créer une expérience mémorable pour tous nos visiteurs. Si vous êtes motivé(e) par le contact humain, organisé(e) et souhaitez évoluer dans un cadre professionnel dynamique, cette opportunité est faite pour vous!
Rémunération : 1 795,21€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
