Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l’hôpital Mercy (Metz), l’hôpital Bel Air (Thionville), l’hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l’hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l’hôpital d’Hayange, l’hôpital Félix Maréchal (Metz), l’EHPAD Saint Jean, l’EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l’HIA Legouest.
Avec plus de 1 900 lits et près de 7 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de 880 000 personnes et un champ d’activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.
Pour en savoir plus : Chiffres-cles-2024.pdf
Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier :
- d'une politique de recrutement et de rémunération attractive
- de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR
- d'une offre de formation riche et personnalisée
- d'un accompagnement à la promotion professionnelle
- d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville et de Mercy
- de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques-vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts ...
- de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
- d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 €)
- d'un parking gratuit
Objectifs généraux du poste :
Contribuer à la conception, la mise en œuvre et le déploiement du Dossier Patient Informatisé (DPI) sur l’ensemble du GHT, en garantissant la cohérence des usages, des processus et des paramétrages dans son domaine de référence, tout en accompagnant l’harmonisation des pratiques et l’appropriation par les utilisateurs.
Ses missions :
- Participer aux audits des organisations pharmaceutiques et médico-soignantes en lien avec le circuit du médicament (prescription, validation pharmaceutique, dispensation, administration).
- Participer à la définition des processus communs
- Animer des groupes de travail par thématique et/ou par métier (circuit du médicament, stocks, traçabilité, administration…)
- Accompagner l’harmonisation des pratiques d’utilisation du DPI et les paramétrages sur l’ensemble du GHT
- Réaliser, selon son domaine de compétences, le paramétrage des fonctionnalités du DPI validées par les groupes de travail (Livret médicaments, formulaires, circuits de validation, règles de dispensation……)
- Réaliser le support utilisateur en lien avec les référents DPI établissement.
- Être le relais entre les référents établissement et les chefs de projet.
- Former les référents établissements, les supers utilisateurs et les utilisateurs finaux.
- Accompagner les utilisateurs lors des déploiements.
- Elaborer, gérer et réaliser les recettes fonctionnelles (plan tests) et traitement des anomalies.
Afin d’exercer la mission transversale DPI, le référent DPI bénéficiera d’un programme de formation dédié aux différents modules. Cette formation sera délivrée par l’éditeur Numih France. Il sera également accompagné par le Responsable de projet et les chefs de projets métier et technique.
Le travail d’équipe :
Travail en collaboration étroite avec l’équipe socle, les équipes techniques et administratives et les référents métiers du CHR et du GHT.
Coordination régulière avec les éditeurs et prestataires externes.
Participation active à la dynamique collective de la Direction des Services Numériques et aux projets transverses du GHT Lorraine Nord.
Préparateur en pharmacie
Savoir Faire :
- Animer des réunions
- Développer une relation de confiance
- Analyser des besoins fonctionnels et non fonctionnels
- Former et conseiller les référents et les utilisateurs, faire preuve de pédagogie
- Rédiger des manuels à destination des utilisateurs
- Utiliser les applications informatiques dont il a la charge et repérer les dysfonctionnements
Connaissances requises à défaut domaines à s’approprier :
- Activités hospitalières
- Applications métiers
- Documentation technique fournie par l'éditeur
- Organisation et fonctionnement de l’institution
- Sécurité informatique et protection des données
Indispensable : Mobilité géographique / Être titulaire d’un permis de conduire.
Qualités nécessaires :
- Bonne capacité d’écoute et de compréhension, aisance relationnelle.
- Capacités pédagogiques
- Cohésion et esprit d’équipe pour participer à l’atteinte d’objectifs partagés en privilégiant la réussite collective
- Doit faire preuve d’autonomie et d’initiative dans la limite des responsabilités et missions confiées.
- Reporting régulier sur les projets, demandes et incidents dont il a la charge
