COORDINATEUR SAV F/H
Naviguez vers un métier qui a du sens !
Chez Windelo, nous avons un cap clair : construire des catamarans éco-conçus, performants et innovants.
Aujourd’hui, notre chantier naval en pleine expansion recherche son Coordinateur SAV : un méticuleux passionné.
Votre futur métier :
Rattaché au Responsable SAV vous êtes le garant d’un SAV reconnu pour sa réactivité et sa qualité de service.
✓ Vous êtes l’un des principaux contacts SAV de nos clients et suivez un relais au sein de l’entreprise pour
assurer le front office 5j/7,
✓ Vous conseillez le client à distance et/ou prenez en charge les SAV à mettre en place par Windelo,
✓ Vous assurez une réponse / solution dans les délais impartis par la charte SAV Windelo et la mise à jour
des outils de suivi,
✓ Vous collaborez avec le Bureau d’Etudes, les équipes internes, les fournisseurs et les prestataires selon le
cas pour mener à bien les SAV,
✓ Vous assurez le suivi logistique du SAV (commande de pièces, expédition de pièces, retour garantie
fournisseur),
✓ Vous pouvez être mobilisé sur du SAV technique : en renfort sur des bateaux à Canet et/ou en
déplacement pour coordonner des opérations déportées en France ou à l’étranger.
✓ Vous êtes amené à effectuer des déplacements occasionnels : 4 à 6 missions déportées par an de 5j en
moyenne,
Le marin Windelo idéal c’est vous, si :
✓ Vous êtes un Passionné de nautisme, vous avez une bonne compréhension du milieu,
✓ Votre sens du service client vous anime,
✓ Vous maitrisez les outils informatiques,
✓ Vous êtes orienté terrain et êtes capable de venir en renfort sur des opérations techniques,
✓ Votre avez un niveau d’anglais B1,
✓ Vous êtes issu d’une formation spécialisée aux métiers du nautisme,
✓ Vous possédez au minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
Embarquer chez Windelo c’est :
Alors, prêt à hisser les voiles avec nous ?
Contrat et salaire attractif : CDI statut cadre, à partir de 26K€ Brut (selon expérience) + prime
collective trimestrielle jusqu’à 10%.
Poste évolutif : de réelles perspectives d’évolution pour les talents qui veulent grandir avec nous.
Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible.
Lieu de travail : notre chantier est situé à Canet-en-Roussillon, un cadre de vie idéal entre mer et montagne.
Voici l’expérience candidat :
1️⃣ Premier échange 2️⃣ Rencontre avec l’équipe3️⃣ Journée d’immersion 4️⃣ Décision finale
Retour sous 2 semaines !
Alors si vous souhaitez rejoindre ce projet ambitieux, dans un cadre de travail stimulant où vos idées comptent,
adressez-nous votre candidature : CV, vidéo, lettre de motivation, peu importe le support tant qu’il vous ressemble !
[email protected]
