La société Tourinox fabrique depuis 1992 du mobilier médico-chirurgical pour les hôpitaux, cliniques, médecins, maisons de retraite et l’ensemble des professions médicales. Nos produits sont confectionnés à partir d’Inox 18/10 nuance 304 et de résine compacte pour répondre aux normes les plus exigeantes de qualité et d’hygiène du secteur médical. Notre savoir-faire de plus de 30 ans et notre statut de fabricant de mobilier Inox nous permettent de répondre aux demandes les plus spécifiques.
Vos missions
SAV
- Qualifier les demandes clients, organiser les interventions de réparation et assurer leur suivi.
- Communiquer les délais aux clients et produire un reporting hebdomadaire au Chef d'Atelier.
- Analyser les défauts récurrents pour alimenter l'amélioration continue.
Ordonnancement
- Élaborer et ajuster le planning de production selon les commandes et les capacités disponibles.
- Arbitrer en temps réel les priorités en cas d'aléas (panne, absence, urgence client).
- Piloter les indicateurs : taux de service, respect des délais, niveau d'en-cours.
Suivi de production
- Contrôler l'avancement quotidien, identifier les écarts et déclencher les actions correctives.
- Animer les points d'équipe et veiller au respect des standards qualité, sécurité et 5S/Lean.
- Prendre le relais du Chef d'Atelier lors de ses absences.
Approvisionnement
- Anticiper les besoins en matières et composants, vérifier les stocks avant lancement des OF.
- Fiabiliser les données ERP et alerter en amont sur tout risque de rupture.
Votre profil
- Formation Bac / Bac+2 technique (production industrielle, logistique ou équivalent).
- 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement industriel.
- Maîtrise d'un ERP et d'Excel ; sensibilité aux méthodes Lean / gestion de production.
- Rigoureux(se), réactif(ve), bon(ne) communiquant(e) : vous gérez la pression sans perdre le cap.
Ce que nous vous offrons
- Un rôle central avec de vraies responsabilités opérationnelles dès le premier jour.
- Un environnement industriel dynamique où votre polyvalence fait la différence.
- Une proximité directe avec la direction et de réelles perspectives d'évolution.
