Le Lycée Paul Cornu est un établissement d'enseignement Général, Technologique et Professionnel qui accueille 982 élèves dont 581 demi-pensionnaires et 181 internes, environ 184 personnels enseignants et non enseignants et environ 40 agents régionaux.
Membre de la communauté éducative, l’agent d’accueil est l’un des premiers interlocuteurs de l’établissement. Il est chargé d’accueillir, de renseigner, d’orienter et de participer au contrôle du public accédant aux locaux dans le respect des règles de sécurité et selon les consignes données. L’équipe technique d’entretien est composée de 8 AER, 1 agent d’accueil complémentaire et 1 agent d’accueil principal sous la responsabilité du chef d’équipe technique d’entretien.
Missions Accueil 60% :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le public, l'informer et l'orienter.
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Remplir le registre des appels.
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Faire signer le registre des visiteurs.
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Effectuer la transmission des informations et documents vers les interlocuteurs compétents.
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Assurer la veille SSI.
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Appliquer les consignes de sécurité relatives aux personnes, aux biens et aux locaux.
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Assurer et contrôler la fermeture des portes et des fenêtres ainsi que l’ouverture des locaux et l’accès à l’établissement.
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Assurer la liaison du courrier et des colis.
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Utiliser les logiciels PRONOTE et EDT, le standard téléphonique, la centrale incendie et le système d’alarme intrusion/vol.
Missions Entretien 40% :
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Nettoyer le hall d’entrée, les portes vitrées, escalier et deux classes.
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Entretien du gymnase en binôme, renfort lingerie 2 fois/semaine, entretien internat le vendredi (vider les poubelles, nettoyage des douches et sanitaires).
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En cas d’absent, passage à l’internat pour vider les poubelles et faire les sanitaires.
Compétences techniques :
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Savoir utiliser les logiciels bureautiques et les outils de communication liés au poste de travail (Messagerie, Pronote).
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Maîtriser la manipulation du Système Sécurité Incendie, de l’alarme et du PPMS.
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Maîtriser l’expression orale et l’expression écrite courante.
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Connaître la règlementation des établissements recevant du public (ERP).
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Connaître la structure d'un l’EPLE, la répartition des missions et ses circuits administratifs.
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Connaître et utiliser les techniques et les matériels de nettoyage.
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Connaître et appliquer les règles de sécurité et les procédures internes d'intervention d'urgence.
Compétences relationnelles :
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Respecter la confidentialité et maintenir la discrétion.
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Capacité à gérer des situations de stress.
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Qualités relationnelles.
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Etre organisé, rigoureux et méthodique.
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Etre autonome dans son travail.
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Sens de l’organisation et du travail en autonomie.
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Respect de la hiérarchie, des collègues, des lycéens et des visiteurs.
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Capacité à appréhender le contexte professionnel ainsi que les règles de vie qui en découlent (exemplarité).