Technicien(ne) Cycles Polyvalent(e) – Atelier, montage kits électriques & relation clients/partenaires
Lieu : Gap, Hautes-Alpes – Alpes du Sud
Entreprise : ANNAD
Contrat : à définir selon profil — CDI / CDD évolutif / alternance selon profil
Prise de poste : dès que possible
Qui sommes-nous ?
ANNAD est une entreprise française spécialisée dans l’électrification de vélos. Basés à Gap, au cœur des Alpes du Sud, nous concevons, assemblons et installons des solutions électriques sur-mesure pour transformer des vélos classiques en vélos à assistance électrique.
Nous travaillons avec des particuliers, des magasins partenaires et des professionnels du cycle partout en France et en Belgique. Notre univers mêle vélo, technologie, innovation, mécanique de précision et relation client.
Entreprise à taille humaine, en plein développement, nous recherchons aujourd’hui une personne motivée, curieuse et impliquée pour rejoindre notre équipe.
Le poste
Nous recherchons un ou une technicien(ne) cycles polyvalent(e), capable d’intervenir aussi bien à l’atelier que dans la relation avec nos clients et partenaires.
Ce poste est idéal pour une personne qui aime le vélo, la mécanique, les nouvelles technologies, et qui souhaite évoluer dans une entreprise dynamique où les journées ne se ressemblent pas.
Vous participerez à la préparation, au montage, au contrôle et au suivi de nos produits, tout en contribuant à la qualité de service qui fait la réputation d’ANNAD.
Vos missions
- Atelier & mécanique cycle
Vous interviendrez sur différentes opérations techniques liées au vélo et à l’électrification :
- Montage et réglage de kits électriques sur vélos classiques.
- Préparation de vélos avant livraison ou remise client.
- Mécanique cycle générale : transmission, freinage, roues, réglages, diagnostic.
- Rayonnage, montage et contrôle de roues.
- Contrôle qualité des montages réalisés à l’atelier.
- Tests de fonctionnement des systèmes électriques.
- Participation à l’amélioration des méthodes de montage et des procédures internes.
- Préparation de commandes & logistique
Vous participerez également à la bonne organisation des expéditions :
- Préparation des commandes clients et partenaires.
- Vérification des produits avant expédition.
- Emballage soigné des kits, roues et accessoires.
- Gestion simple des stocks et remontée des besoins.
- Participation à l’organisation de l’atelier et de l’espace de stockage.
- Accueil client & magasin
ANNAD développe aussi son accueil local à Gap, avec un espace showroom et des vélos de démonstration. Vous serez amené(e) à :
- Accueillir les clients particuliers au showroom.
- Comprendre leur besoin et les orienter vers la bonne solution.
- Présenter les produits, les vélos et les kits électriques.
- Participer aux essais clients.
- Donner une première information technique claire et professionnelle.
- Relation partenaires & phoning
Vous participerez au suivi de notre réseau de magasins partenaires :
- Appels téléphoniques auprès de magasins partenaires.
- Suivi des demandes techniques ou commerciales simples.
- Accompagnement des professionnels dans le choix des produits.
- Relance et suivi des dossiers en cours.
- Transmission des informations importantes à l’équipe commerciale ou technique.
- SAV & suivi technique
Le service après-vente est un élément central chez ANNAD. Vous pourrez intervenir sur :
- Diagnostic de pannes ou dysfonctionnements.
- Réception et analyse des produits retournés.
- Réparation ou remplacement de pièces.
- Suivi des dossiers SAV avec les clients ou partenaires.
- Traçabilité des interventions réalisées.
- Contribution à l’amélioration des procédures SAV.
Profil recherché
Nous cherchons avant tout une personne motivée, sérieuse, curieuse et impliquée.
Vous aimez le vélo, vous avez envie d’apprendre, vous êtes à l’aise avec la mécanique et vous avez un intérêt réel pour les nouvelles technologies.
Une expérience en mécanique cycle est appréciée, mais nous recherchons surtout une personne avec le bon état d’esprit : rigoureuse, volontaire, polyvalente et capable de s’intégrer dans une petite équipe.
Vous êtes la bonne personne si :
- Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent.
- Vous êtes manuel(le), précis(e) et soigneux(se).
- Vous avez un bon relationnel client.
- Vous êtes à l’aise au téléphone ou prêt(e) à progresser sur ce point.
- Vous aimez alterner entre atelier, technique, commandes et contact client.
- Vous êtes organisé(e) et fiable.
- Vous avez envie de vous impliquer dans une entreprise en développement.
- Vous aimez le vélo, la mobilité, le sport ou l’innovation.
Compétences appréciées
- Bases solides en mécanique cycle.
- Connaissances en montage/réglage de vélos.
- Expérience en rayonnage de roues.
- Connaissances en vélo électrique ou envie de se former.
- Aisance avec les outils informatiques simples.
- Sens du service client.
- Bonne capacité à communiquer avec des particuliers comme avec des professionnels.
Ce que nous proposons
Rejoindre ANNAD, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où chaque personne compte réellement.
Vous bénéficierez d’un environnement de travail varié, concret et formateur, au contact de produits techniques et innovants.
Chez nous, vous trouverez :
- Un poste polyvalent, loin de la routine.
- Une montée en compétences sur le vélo électrique et les technologies embarquées.
- Une équipe passionnée et accessible.
- Des missions concrètes avec de l’autonomie.
- Un cadre de travail agréable à Gap, dans les Alpes du Sud.
- La possibilité de participer au développement d’une marque française en pleine évolution.
- Un rôle important dans la satisfaction de nos clients et partenaires.
- CDD ou CDI en 35h
- Travail du lundi au vendredi
- Horaires fixes : 9h-12h et 13h30-17h30
- Salaire selon profil et expérience : évolution annuelle possible
Pourquoi rejoindre ANNAD ?
Parce que vous ne serez pas seulement technicien(ne) dans un atelier.
Vous participerez à une aventure entrepreneuriale autour du vélo, de l’innovation et de la mobilité. Vous toucherez à la mécanique, à l’électrique, au service client, au SAV, au montage de roues, à la préparation de commandes et au suivi de partenaires professionnels.
Nous cherchons quelqu’un qui a envie d’apprendre, de progresser, de proposer, de s’impliquer et de grandir avec nous.
Pour postuler
Envoyez-nous votre CV et quelques lignes pour nous expliquer qui vous êtes, votre rapport au vélo, et pourquoi ce poste vous intéresse.
Candidature à envoyer à : [email protected]
Objet : Candidature – Technicien(ne) cycles polyvalent(e)
Même si vous ne cochez pas toutes les cases, mais que vous êtes motivé(e), passionné(e) et prêt(e) à apprendre, votre profil nous intéresse.
Rémunération : 1 600,00€ à 2 000,00€ par mois
Expérience:
- mécanique cycle: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
