À propos du poste
Nous recherchons un(e) secrétaire commercial et administratif ou une secrétaire commerciale et administrative pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion administrative, du support commercial et de l’accueil client, contribuant ainsi à la fluidité des opérations et à la satisfaction de notre clientèle. Si vous maîtrisez les outils bureautiques, avez un excellent sens du service et une organisation irréprochable, ce poste est fait pour vous. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez développer votre expertise en administration commerciale.
Responsabilités
- Assurer la gestion quotidienne des tâches administratives: classement, archivage, gestion des courriers et courriels
- Gérer l’accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires avec professionnalisme et courtoisie
- Rédiger, mettre en forme et suivre les documents commerciaux (devis, contrats, factures) en utilisant Microsoft Office (Word, PowerPoint) et Google Workspace
- Participer à l’organisation des réunions, préparer les supports de présentation et assurer la prise de notes
- Assurer le suivi administratif des ventes et des commandes, en utilisant les outils de gestion commerciale
- Réaliser le support client en répondant aux demandes par téléphone ou par email en anglais si nécessaire
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une bonne coordination administrative et commerciale
- Maintenir à jour les fichiers clients et fournisseurs, gérer le classement électronique et physique
- Participer à la gestion de la relation client en apportant un support administratif efficace
- Saisie dossier financement client
- Saisie dans le système SIV (dossier immatriculation client)
- Gestion coffre-fort numérique
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’une expérience significative dans un poste similaire ou dans l’administration commerciale. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office (Word, PowerPoint), Google Workspace ainsi que les outils informatiques liés à la gestion administrative. La connaissance de l’anglais est un plus pour communiquer avec nos partenaires internationaux. Vos compétences en service client sont reconnues, tout comme votre organisation rigoureuse et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Vous faites preuve d’un excellent sens de l’écoute, d’une grande autonomie et d’un professionnalisme exemplaire. La maîtrise des techniques de communication téléphonique (phone etiquette) est essentielle pour représenter efficacement notre entreprise. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos compétences seront valorisées, n’hésitez pas à postuler.
Rémunération : à partir de 1 795,21€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
