À propos du poste
Nous recherchons un ou une responsable de club sportif Padel à Montpellier, passionné(e) par le sport et le management. En tant que responsable, vous serez en charge de la gestion quotidienne du club, de l’accueil des membres, et du développement de l’activité. Vous assurerez un environnement convivial et professionnel, favorisant la satisfaction des client(e)s et la croissance du club. Si vous avez une forte capacité d’organisation, un sens du service client développé et une expérience en gestion sportive, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes du club de Padel à Montpellier
- Accueillir, conseiller et fidéliser les membres et visiteurs (physique et téléphone)
- Gérer les réservations, la facturation et le traitement des paiements en cash ou par autres moyens
- Assurer la maintenance et la propreté des installations sportives
- Organiser des événements, tournois ou animations pour dynamiser le club
- Encadrer et motiver une équipe de personnel ou de bénévoles si nécessaire
- Veiller au respect des normes de sécurité et d’hygiène dans le club
- Développer la clientèle locale en proposant des offres adaptées et en assurant un service client exemplaire
- Gérer les relations clients et partenaires externes
- Elaborer et suivre la mise en place et le déroulement des cours collectifs en lien avec les enseignants de Padel et tennis
- Diriger, encadrer et animer les différents intervenants du club (professeurs, alternants, salariés, intervenants extérieurs).
- Assurer la création, l’organisation et le suivi des plannings (gestion des congés, absences, remplacements, etc.).
- Mettre en œuvre et faire appliquer les décisions de la direction auprès des équipes.
- Rendre compte mensuellement à la direction de la situation du club (chiffre d’affaires, taux de réservation, animations, difficultés rencontrées, axes d’amélioration, etc.).
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une solide expérience en management d’un établissement sportif ou d’un centre de loisirs. Vous avez un excellent sens du service client et savez gérer efficacement les opérations administratives telles que la gestion des services, le traitement de l’argent liquide (cash handling) ainsi que l’organisation d’événements. Vous faites preuve d’autonomie, de dynamisme et possédez une excellente communication pour fédérer votre équipe et satisfaire les membres. La connaissance du secteur sportif à Montpellier est un plus. Vous êtes motivé(e) par le développement d’un lieu convivial dédié au Padel et souhaitez contribuer à sa réussite.
Rémunération : 1 500,00€ à 1 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
