Vous devez également avoir une bonne maîtrise des outils informatiques, et la connaissance d’un logiciel de réservation (NAXI) serait un plus.
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en réception ou gestion de l’accueil client.
Vous êtes disponible, souriant(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens de l’accueil et de la vente.
Également, vous êtes capable de gérer des situations stressantes, telles que les réclamations des clients et les arrivées et départs massifs.
Vous devez impérativement maîtriser deux langues étrangères, l'espagnol et l'anglais, et la connaissance de l'allemand serait un atout.
