Descriptif de l'entreprise
Rejoignez une filiale en plein développement au sein d’un groupe familial reconnu !
Filiale du Groupe ISERBA, acteur majeur depuis plus de 45 ans dans la maintenance de l’habitat, UNICIA accompagne ses clients dans la rénovation, l’entretien et la maintenance technique des logements.
Notre ambition : apporter chaque jour un service de qualité à nos clients grâce à l’expertise et l’engagement de nos équipes terrain.
Dans le cadre du développement de notre agence de Bordeaux, nous recherchons notre futur(e) :
Description des missions ou activités
Votre mission : accompagner les équipes, piloter la performance, satisfaire nos clients
Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes un acteur clé dans l’organisation quotidienne de l’activité.
Véritable manager de proximité, vous accompagnez vos équipes techniques afin de garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients.
Vos principales responsabilités :
? Animer et développer votre équipe
Manager une équipe de techniciens de maintenance multi-technique.
Assurer leur accompagnement terrain et leur montée en compétences.
Fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs communs.
Développer l’autonomie, la qualité et l’esprit d’équipe.
? Piloter l’activité opérationnelle
Organiser, suivre et optimiser les interventions.
Garantir le respect des délais et des engagements auprès de nos clients.
Suivre vos indicateurs de performance et mettre en place les plans d’actions nécessaires.
Être force de proposition dans l’amélioration continue de l’activité.
? Garantir l’excellence opérationnelle
Être le relais technique auprès de vos équipes.
Accompagner la résolution des situations complexes.
Veiller au respect des règles sécurité, qualité et procédures Groupe.
Maintenir une relation de proximité avec nos partenaires et clients.
Profil recherché
Votre profil
Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personnalité et un véritable leader terrain.
Vous avez une expérience confirmée dans :
? Le management d’équipes opérationnelles.
? L’organisation d’une activité de services ou maintenance.
? Le pilotage d’indicateurs et l’amélioration de la performance.
Une expérience dans le domaine du bâtiment, de la maintenance immobilière, du dépannage ou du multi-technique sera particulièrement appréciée.
Vos qualités :
Leadership naturel.
Sens du service client.
Réactivité et prise de décision.
Capacité à accompagner le changement.
Proximité et esprit collectif.
Avantages
Pourquoi rejoindre UNICIA ?
Parce qu’intégrer UNICIA, c’est rejoindre :
? Une entreprise à taille humaine avec la force d’un grand groupe.
? Un environnement où le terrain et les équipes sont au cœur des décisions.
? Des parcours d’évolution au sein du Groupe ISERBA.
? Une culture basée sur la confiance, la responsabilité et la montée en compétences.
Nous vous proposons :
CDI.
Rémunération attractive selon expérience.
Véhicule de service
Variable sur objectifs.
Parcours d’intégration complet.
Accompagnement et formation.
Autres informations
Envie de construire la réussite de demain avec nous ?
Chez UNICIA, nos managers sont avant tout des femmes et des hommes de terrain qui accompagnent, développent et font réussir leurs équipes.
Rejoignez l’aventure UNICIA Bordeaux et devenez acteur de notre développement !
