ABP72 recherche son futur Responsable d’agence – Pôle Dépannage.
Vous êtes issu(e) du monde du dépannage-remorquage et souhaitez intégrer une entreprise reconnue où l’exigence, la qualité de service et l’esprit d’équipe sont des priorités ? Ce poste est fait pour vous.
Vos missions
En lien direct avec la direction, vous serez responsable de l’organisation et du bon fonctionnement du pôle dépannage.
À ce titre, vous devrez notamment :
Encadrer et accompagner l’équipe de dépanneurs.
Organiser et optimiser les plannings d’intervention et d’astreinte.
Garantir le respect des procédures internes ABP72.
Contrôler la qualité des interventions réalisées et assurer le suivi des dossiers.
Veiller au bon état des véhicules d’intervention (entretien, contrôles, propreté, équipements, conformité réglementaire).
Assurer la bonne tenue du parc, des ateliers et des locaux.
Contrôler le matériel de dépannage et les équipements de sécurité.
Vérifier que chaque véhicule est opérationnel avant les prises de service.
Identifier les besoins en maintenance, en matériel et en renouvellement des équipements.
Faire respecter les règles de sécurité et la réglementation.
Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
Gérer les situations d’urgence et apporter un soutien technique aux équipes.
Être force de proposition pour améliorer l’organisation et les performances du service.
Assurer un reporting régulier auprès de la direction.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne de terrain, capable de fédérer une équipe et de faire respecter un haut niveau d’exigence.
Impératif :
Expérience significative dans le dépannage-remorquage automobile.
Diplôme en mécanique automobile (CAP, Bac Pro, BTS ou équivalent).
Très bonnes connaissances techniques VL (PL appréciées).
Expérience en management ou en encadrement d’équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour :
votre rigueur ;
votre sens de l’organisation ;
votre réactivité ;
votre capacité à prendre des décisions ;
votre exemplarité ;
votre autorité naturelle associée à un bon relationnel.
Nous recherchons avant tout :
Une personne capable de faire appliquer les règles, de maintenir un haut niveau de qualité, d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’arrivent et de garantir un fonctionnement irréprochable du pôle dépannage.
Si vous aimez le terrain, les responsabilités et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en développement où votre implication fera la différence, nous serons ravis d’échanger avec vous.
Rémunération : 25 476,83€ à 63 999,24€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
