Apprentissage, professionnalisation, CUI... / SOFITEL PARIS ARC DE TRIOMPHE .
Situé à quelques pas des Champs-Elysées, le Sofitel Paris Arc de Triomphe allie la majesté de sa façade haussmannienne au raffinement de son design intérieur.
Nos équipes ont à cœur de recevoir avec élégance, nos clients dans nos 124 chambres et suites, nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre Bar Sorsi.
Nous recherchons un(e) Apprenti(e) réception - guest relation en contrat d'apprentissage qui intégrera l'équipe pour un ou deux ans, à partir de Septembre 2026.
Vos principales missions sont les suivantes:
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Vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour des clients dans notre hôtel.
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Vous assurez et prenez en charge l’accueil des clients.
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Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client , qualité , etc..)
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Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.
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Vous êtes l’interlocuteur principal de tous les clients.
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Vous contribuez à la satisfaction du client, ainsi qu’à sa fidélisation.
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Vous mettez en application les standards de la marque Sofitel et du Groupe Accor.
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 15 juin 2026
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°71911
Synthèse de l'annonce
Annonceur
Sofitel Paris Arc de Triomphe .
Contrat
Apprentissage, professionnalisation, CUI...
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce
Lieu de travail
En présentiel
Paris
