Responsable Spa (H/F) – Spa du Littoral
Rejoignez notre équipe aux Terrasses du Port !
Envie de travailler dans un cadre exceptionnel à Saint-Pierre-et-Miquelon ?
Rejoignez Les Terrasses du Port, le seul complexe hôtelier haut de gamme de l'archipel. Situé au cœur de Saint-Pierre, notre établissement 4* regroupe un hôtel de 14 suites, un restaurant, un centre de fitness et le Spa du Littoral, reconnu pour la qualité de son accueil et de ses prestations.
Nous recherchons un(e) Responsable Spa expérimenté(e), capable de piloter l'activité tout en restant pleinement impliqué(e) dans l'opérationnel. Chez nous, le management se fait sur le terrain : vous serez aussi bien en cabine qu'à l'accueil, auprès de votre équipe et de nos clients.
Vos missions
En tant que Responsable Spa, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du Spa du Littoral et de la qualité de l'expérience client.
Management & gestion
- Superviser l'ensemble des activités du spa et garantir une expérience client haut de gamme.
- Encadrer, accompagner et former une équipe de 1 à 2 praticiennes selon la saison.
- Veiller au respect des protocoles, des standards de qualité et des objectifs fixés par la Direction.
- Organiser les plannings, gérer les stocks, les commandes et le matériel.
- Développer les ventes de soins, d'abonnements et de produits cosmétiques.
- Participer activement au développement commercial du spa en lien avec les équipes de l'hôtel, du restaurant et du fitness.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
Missions opérationnelles
Vous êtes également pleinement impliqué(e) dans l'activité quotidienne du spa :
- Réalisation de soins du visage et du corps.
- Massages bien-être (californien, suédois, relaxants…).
- Gommages et enveloppements.
- Épilations.
- Manucures et pédicures.
- Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle.
- Gestion des réservations, des encaissements et du suivi client.
- Veille au respect des normes d'hygiène et à la qualité des espaces de soins.
Profil recherché
- Diplôme en esthétique, spa ou bien-être (CAP, BP, BTS, CQP Spa Manager ou équivalent).
- Minimum 7 ans d'expérience en management d'équipe, idéalement dans un spa ou un établissement haut de gamme.
- Excellente maîtrise des soins visage, corps et massages.
- Sens développé du commerce et de la satisfaction client.
- Leadership, organisation, autonomie et exemplarité.
- Excellente présentation et communication.
- Français indispensable, anglais professionnel également.
- Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés selon les besoins de l'activité.
Conditions
- Contrat saisonnier 8 mois
- Prise de poste le 4 Janvier 2027
- 43 heures par semaine.
- 2 jours de repos hebdomadaires.
- Salaire : 2 700 € net par mois + prime sur les ventes.
Avantages
- Billet d'avion aller pris en charge par l'entreprise.
- Logement possible en colocation à nos frais (Charges internet et électricité partagé entre les occupants du logement).
- Abonnement au Fitness Estuaire offert.
- Réduction de 20 % sur les prestations du spa, les produits de la boutique, l'hôtel et le restaurant.
- Travail avec des marques reconnues : Thalgo, Baija et La Sultane de Saba.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ce poste s'adresse à un(e) véritable professionnel(le) du bien-être qui souhaite conjuguer management, expertise technique et relation client. Vous serez un acteur clé du développement du Spa du Littoral, en travaillant en étroite collaboration avec la Direction pour maintenir un haut niveau de qualité et faire évoluer l'activité.
Si vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement exceptionnel, nous serons ravis d'étudier votre candidature à l'adresse mail suivante : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 2 700,00€ par mois
Avantages :
- Aide au déménagement
- Aide au logement
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Nationale (GF): Faire le trajet sans problème ou déménager avec l'aide de l'employeur grâce au kit de relocalisation (Requis)
Question(s) de présélection:
- Avez-vous votre passeport français à jour pour transiter au Canada ?
Expérience:
- Management d'équipe: 7 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
