À propos du poste
Nous recherchons un ou une responsable d'agence services à la personne pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable, vous serez en charge de la gestion opérationnelle et stratégique de l'agence, en veillant à la qualité des services proposés et à la satisfaction de nos clients. Vous aurez l’opportunité de piloter une équipe dédiée, d’assurer le développement commercial et de garantir la conformité aux normes en vigueur. Si vous possédez une solide expérience en management, en gestion financière et dans le secteur des services à la personne, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Superviser et coordonner l’ensemble des activités de l’agence, en assurant la qualité des prestations délivrées.
- Gérer le recrutement, la formation et l’encadrement des intervenant(e)s.
- Élaborer et suivre le budget de l’agence, en veillant à sa rentabilité et à son développement.
- Assurer la gestion administrative, financière et commerciale de l’agence.
- Maintenir un relationnel étroit avec les clients, leurs familles et les partenaires locaux.
- Mettre en place des actions pour développer la clientèle et fidéliser les clients.
- Participer activement à l’amélioration continue des services proposés.
Profil recherché
Doté(e) d'un excellent relationnel vous êtes fiable, rigoureux(se) et professionnel(le) et souhaitez acquérir de nouvelles compétences et expériences auprès d’une équipe dynamique, motivée et à votre écoute.
Parcours d'intégration et accompagnements spécifiques Centre Services.
Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Véhicule de fonction
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
