Since 1828, Guerlain has always been about revealing wonders – through the crafting of exceptional , audacious fragrances and beauty products .
We run a transformation at a fast pace and are onboarded on the accelerating elevation journey that will lead us to the clear destination of being the most iconic high perfumery and high cosmetic house in image and products , above the competition , the most exclusive one.
La Maison Guerlain recrute un(e) Cheffe de Projet Hospitalité, Pédagogie & Retail (F/H/X) en CDD pour une durée de 4 à 6 mois
Vos missions principales seront :
1. CHEFFE DE PROJET PÉDAGOGIE
- Incarner et transmettre l'ADN de la Maison Guerlain (Brand Pitch, Induction, Patrimoine)
- Mise à Jour du Brand Pitch
- Suivi de la mise en place par les marchés Amélioration continue grâce au Mystery Shopping
- Festivals (Holidays, Bee garden) - Digital training modules
2. GUERLAIN ACADEMY MANAGER & ACCUEIL VIP
- Organisation et coordination des visites du siège et des VIP-VIC, Retailer, en collaboration avec l'équipe Retail
- Animation des visites de la Guerlain Academy et de la Réserve des miels
- Organisation des évènements Education annuels (Train The Trainer, Webinars, BCS AWARDS)
- Organisation des remises d'Awards spécifique marchés pour les Beauty Consultants/Experts Garante de l'image de la Maison / Gestion logistique
- Suivi quotidien et gestion logistique des mises à jour trimestrielles de la Guerlain Academy (merchandising, testeurs, mise à jour des visuels)
- Coordination des réservations de la Guerlain Academy
Coordination avec les marchés de leurs visites à Paris / au siège
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3. CHEFFE DE PROJET BEST BC AWARDS
- Organisation, orchestration et animation du groupe
Follow-up / Préparation année suivante avec les marchés
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4. COMMUNITY MANAGER
- Gestion de la communauté de Formateurs
- Gestion d'agenda, organisation de réunions, communications internes, archivage, etc.