Description :
Titre du poste : Chef d'Équipe Sureté
Résumé du poste :
Le Chef d'Équipe Sécurité supervise, coordonne et encadre une équipe d’agents de sécurité afin de garantir la sécurité des biens et des personnes sur un site donné. Il veille à l’application des procédures, à la qualité du service et assure un lien direct avec la hiérarchie ainsi que les clients ou responsables de site.
Missions principales :
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Superviser et coordonner les activités d’une équipe d’agents de sécurité (rondes, contrôles d’accès, surveillance vidéo, etc.).
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Assurer la bonne application des consignes et procédures de sécurité du site.
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Intervenir en cas d’incident, d’alerte ou de situation d’urgence (intrusion, incendie, agression, etc.).
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Assurer un reporting régulier à la hiérarchie (rédaction de rapports d’interventions, bilans quotidiens).
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Former et intégrer les nouveaux agents sur site.
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Contrôler la présentation, la ponctualité et la qualité de service de l’équipe.
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Gérer les plannings et s’assurer de la présence des effectifs.
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Être l’interface entre les agents, la hiérarchie et, si nécessaire, les services d'urgence (police, pompiers).
Compétences requises :
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Bonne connaissance des règles de sécurité et des procédures (incendie, sûreté, risques divers).
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Leadership, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
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Réactivité, sang-froid et capacité à gérer les situations conflictuelles.
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Bonne communication orale et écrite.
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Maîtrise des outils de surveillance (vidéo, alarmes, contrôle d’accès…).
Formation / Qualifications :
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Carte professionnelle en cours de validité (obligatoire).
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Formation en secourisme
- Expérience significative en tant qu’agent de sécurité, avec une première expérience en encadrement.
Conditions de travail :
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Travail en horaires variables (jour/nuit, week-ends et jours fériés).
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Port de l’uniforme réglementaire.
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Possibilité d’astreintes selon le site.
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Déplacements éventuels sur plusieurs sites (selon l’entreprise).
Profil recherché :
Profil recherché – Chef d’Équipe Sécurité✅
Expérience professionnelle :-
Minimum 2 à 3 ans d’expérience en tant qu’agent de sécurité, dont au moins 1 an dans un rôle d’encadrement ou de coordination d’équipe.
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Expérience sur des sites sensibles, complexes ou à forte affluence (centres commerciaux, sites industriels, hôpitaux, plateformes logistiques, etc.) appréciée.
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Formation / Qualifications :-
Carte professionnelle obligatoire délivrée par le CNAPS (mention 'surveillance humaine' et/ou 'sécurité incendie').
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Formation en secourisme (SST ou équivalent) obligatoire
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Compétences techniques :-
Bonne maîtrise des protocoles de sécurité et de gestion des incidents (intrusion, incendie, évacuation...).
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Capacité à rédiger des rapports clairs et précis.
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Connaissance des systèmes de vidéosurveillance, alarmes, rondiers électroniques, etc.
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Compétences en gestion de planning, répartition des tâches et suivi de l'activité.
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Aptitudes personnelles :-
Leadership naturel et sens de l’autorité bienveillante.
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Réactivité, sang-froid et prise de décision rapide en situation d’urgence.
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Excellent relationnel et bonne capacité à communiquer avec les équipes, les clients et les intervenants externes.
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Sens de l'organisation, rigueur et esprit d’initiative.
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Capacité à motiver et encadrer une équipe, tout en restant exemplaire.
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Langues (selon site ou environnement) :
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Français courant exigé (oral et écrit).
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La maîtrise d’une autre langue (notamment l’anglais) peut être un atout sur certains sites internationaux ou touristiques.
