À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant support commercial en Alternance, spécialisé(e) dans le cadre d’un contrat de formation en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), BTS GPME (Gestion de la PME), ou TPNTC (Technico-Commercial en Produits et Technologies de la Communication). Ce poste offre une opportunité unique d’intégrer une équipe dynamique tout en poursuivant votre formation. En tant qu’assistant(e) support commercial, vous serez un véritable pilier dans la gestion quotidienne des activités commerciales, tout en développant vos compétences professionnelles dans un environnement stimulant. Ce poste est rémunéré, avec un accompagnement dédié pour votre montée en compétences.
Responsabilités
- Assister l’équipe commerciale dans la gestion des dossiers clients et prospects, en assurant un suivi précis et efficace.
- Gérer les tâches administratives liées à la vente, telles que la saisie de données, le classement et le traitement des documents.
- Participer à la préparation de supports commerciaux avec des outils comme Microsoft PowerPoint et Google Workspace.
- Répondre aux demandes clients par téléphone ou email, en utilisant une bonne étiquette téléphonique et un excellent sens du service client.
- Contribuer à l’organisation des rendez-vous, des réunions et à la gestion du planning commercial.
- Maintenir à jour les fichiers clients et prospects pour garantir une base de données fiable.
- Soutenir l’équipe dans l’administration des ventes et le support client pour assurer une expérience positive.
Profil recherché
- Étudiant(e) en BTS MCO, NDRC, GPME ou TPNTC, ou équivalent, avec une forte motivation pour le commerce et le support administratif.
- Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, PowerPoint), Google Workspace et autres logiciels de gestion commerciale.
- Bonne maîtrise de l’anglais pour communiquer avec des clients internationaux ou partenaires étrangers.
- Excellentes compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
- Expérience administrative ou commerciale préalable est un plus mais pas obligatoire; une forte envie d’apprendre est essentielle.
- Sens du service client, bonnes qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe.
- Connaissance des techniques de vente, de la gestion administrative et du support client est appréciée.
Ce poste vous permettra d’acquérir une expérience concrète dans le domaine commercial tout en bénéficiant d’un environnement formateur où votre développement professionnel est au cœur de nos préoccupations. Rejoignez-nous pour donner un coup d’accélérateur à votre carrière !
Rémunération : 800,00€ à 1 400,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
