Vous êtes attiré(e) par le monde de la biologie médicale ?
La satisfaction clients est au centre de vos préoccupations ?
Rejoignez-nous !
GREINER BIO ONE est la filiale française d’un groupe d’envergure internationale, leader dans le domaine de la Biologie Clinique.
Nous commercialisons des solutions pré-analytiques (dispositifs médicaux, petits équipements, logiciels et applications) auprès des laboratoires privés et publics.
Attentifs à l’esprit d’équipe, aux partages des connaissances et aux idées nouvelles, nous travaillons dans un environnement axé sur l'avenir et la performance commerciale.
Nous devons notre réussite à notre expertise, nos innovations, à notre réactivité et à notre capacité d'adaptation pour répondre aux demandes toujours plus exigeantes de nos clients.
Pour nous accompagner dans notre développement, nous recherchons notre Gestionnaire Appels d'Offres et Relations Clients.
Au sein d'une équipe de 8 personnes, rattaché(e) à la Responsable Relation Clients et Appels d’Offres, vous prendrez en charge les missions ci-dessous :
Accueil téléphonique
Gestion et suivi des commandes clients, de l’enregistrement à la livraison dans le respect des procédures
Gestion des litiges clients et transporteurs
Elaboration et envoi des offres de prix
Gestion du suivi des commerciaux
Création et mise à jour de tableaux de bord
Consultation des annonces légales d’appels d’offres via un logiciel adapté du type Wanao
Constitution des dossiers de réponses aux appels d’offres (dossiers administratifs et offres de prix), dans le respect des dates limites imposées dans le BOAMP et des procédures mises en place.
Suivi et reconduction des marchés et/ou accord commerciaux pluri-annuels, selon le cahier des charges ou les termes du contrat en collaboration avec la force de vente.