EL2D est une entreprise familiale de 260 collaborateurs en fort développement dans le secteur du Bâtiment. Notre chiffre d’affaire est de 26 millions d’euros répartis sur nos différentes activités:
- EL2D – Eléctricité
- ERECCA – Plomberie et Climatisation
- IN.SITU – Aménagement
- EX.TERIA – TP & Raccordement
Reconnue pour la qualité de nos services, nous mettons en avant une organisation agile appuyée sur l’autonomie, la responsabilisation et l’épanouissement de nos salariés.
EL2D recherche un(e) Planificateur(trice) / Administratif(ve) pour renforcer son service maintenance, dédié à l'intervention rapide des techniciens spécialisés en Courants Forts / Courants Faibles (CFO/CFA) et Chauffage, Ventilation, Climatisation (CVC). Sous la responsablité du responsable de service vous rejoignez un service de 5 Chargés d'Affaires, d'une assistante administrative et technique et d'une apprentie administrative.
Vos missions :
- Élaborer, gérer et mettre à jour le planning des techniciens CFO/CFA et CVC
- Assurer la réception et le traitement des appels lié à la plannification
- Déclencher les interventions et affecter le technicien disponible selon le type de panne
- Assurer le suivi administratif des interventions (bons d'intervention, comptes rendus, main-d'œuvre, délais)
- Générer les demandes de devis issu des rapports des techniciens aux chargés d’affaires
- Gérer les outils de planification (logiciel GMAO, tableurs, applications de gestion d'astreinte)
- Assurer l'interface entre les clients, les techniciens et la hiérarchie
- Suivre les indicateurs de performance (délais d'intervention, taux de résolution, satisfaction client)
- Gérer les remplacements et imprévus (absences, congés, renforts)
- Apporter un support administratif dans le suivi quotidien des dossiers du service.
Nous recherchons un profil présentant les qualités et compétences suivantes :
- Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, administration, ou domaine technique (électrotechnique, génie climatique)
- Expérience souhaitée sur un poste similaire dans le secteur de la maintenance multitechnique ou du BTP
- Connaissance des métiers CFO/CFA (électricité) et CVC (chauffage, ventilation, climatisation) appréciée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, planning partagé) et idéalement d'un logiciel de GMAO
- Sens de l'organisation, rigueur, réactivité
- Aisance relationnelle et gestion des urgences
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions rapidement
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CDI 36h =>Horaire de travail Lundi au Jeudi : 7h45-12h 13h15-17h Vendredi : 7h45-11h45
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Tickets Restaurant 9.50e 50% pris en charge par l'employeur
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Prime Mobilité 50e brut/mois
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Mutuelle entreprise attractive (forfait famille : 32.44€/mois)
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Prime de participation + intéressement
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Prime de cooptation : 500€ net
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Pas de fermeture d’entreprise
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Congés non imposés, en concertation avec l’équipe
