Tu cherches un métier qui a du sens et tu es prêt(e) à t’investir sur le long terme ?
Cegedev recrute des gestionnaires d’alarme en téléassistance à Chantepie, en CDI à partir du 5 octobre 2026.
Un métier utile, humain et engagé :
Chaque jour, tu joues un rôle essentiel dans l’assistance aux personnes âgées et tu participes à la sécurisation des logements particuliers et des sites professionnels.
- En téléassistance : Tu interviens lors de situations sensibles : suspicion de chute, malaise ou besoin d’aide.
- En télésurveillance : Tu traites les alarmes liées aux intrusions, incendies ou incidents techniques, au sein des domiciles ou des entreprises.
Tes missions sont les suivantes :
- Réceptionner et traiter les alarmes déclenchées.
- Analyser les situations afin de déterminer la bonne décision, en respectant les procédures internes (appel d’un proche, déclenchement des secours, forces de l’ordre…).
- Contacter l’abonné pour comprendre la raison du déclenchement et prendre une décision adaptée.
- Identifier et contacter l’interlocuteur approprié selon la situation.
- Assurer le suivi auprès des différents interlocuteurs (abonné, un proche, les secours…).
- Informer son manager de toute anomalie ou situation inhabituelle constatée lors de la gestion d’une alarme.
Un parcours de formation complet pour te donner toutes les clés de réussite :
Chez Cegedev, nous mettons tout en œuvre pour te donner les moyens de réussir. La formation est au cœur de notre engagement : dès ton arrivée, tu es accompagné(e) pour apprendre un nouveau métier et monter progressivement en compétences.
✔ Formations dispensées dans nos locaux.
✔ 100 % prises en charge par l’entreprise.
✔ Réalisées sur ton temps de travail.
✔ Tu es formé(e), accompagné(e) et rémunéré(e) dès le premier jour.
La formation chez nous, c’est un parcours en deux phases.
Phase 1 – Formation en téléassistance
- Quelques jours de théorie dès la première semaine.
- Prise d’alarmes avec une formatrice.
- Parrainage et accompagnement personnalisé.
- Montée en autonomie progressive.
Ces premières semaines sont une immersion active en poste : tu découvres concrètement le métier, l’environnement et tu confirmes ton projet professionnel au sein de l’entreprise.
Phase 2 – Formation en télésurveillance
Après validation de ton dossier auprès du CNAPS (casier judiciaire vierge requis), tu participes à une formation de 5 semaines permettant d’obtenir une carte professionnelle.
Cette formation demande de l’investissement personnel et t’ouvres de réelles perspectives d’évolutions :
- Un diplôme de niveau Bac.
- La possibilité de traiter des alarmes de télésurveillance.
- Une diversification de tes missions.
Un véritable tremplin professionnel pour construire ton avenir chez Cegedev.
Une entreprise à taille humaine :
En rejoignant notre équipe de 70 collaborateurs, tu intègres une structure dynamique où proximité, esprit d’équipe et bienveillance favorisent la réussite collective et l’épanouissement individuel. Ici, les opportunités d’évolution peuvent être rapides pour les profils investis.
Basé à Chantepie, notre site est facilement accessible depuis Rennes (métro, bus C1, piste cyclable, parking).
Un planning pensé pour ton équilibre :
Notre centre est ouvert 24h/24 et 7j/7.
Ton planning est communiqué un mois à l’avance pour les deux mois suivants, idéal pour organiser ta vie personnelle.
Le planning de 2 mois est composé de :
- Du travail de nuit (une fois formé(e) en télésurveillance), du travail de journée et jours fériés.
- 4 week-ends travaillés.
Les avantages :
- Rémunération évolutive selon tes compétences.
- Tickets restaurant de 8,90 € par jour (pris en charge à 60 % par l’employeur).
- Prime de participation aux bénéfices.
- Carte cadeau à Noël.
- Heures supplémentaires rémunérées (sur la base du volontariat).
- 25 % de remise sur les assurances via Groupama.
- Animations internes chaque mois.
- Séances d’ostéopathie gratuites au sein de l’entreprise (2 fois par an).
- Accès à la plateforme Moka Care (bien-être & santé mentale) avec 3 séances offertes par an et par l’entreprise avec un praticien (coach, psychologue, nutritionniste) de ton choix.
Et si c’était toi ?
Tous les profils nous intéressent. Nous sommes convaincus que la diversité est une force.
Les incontournables de ton profil :
- Tu es à l’aise au téléphone.
- Tu as un discours clair et tu es rigoureux(se) pour garantir une prestation de qualité.
- Tu sais gérer, même ponctuellement, des situations plus complexes
- Tu es prêt(e) à apprendre un nouveau métier et à te former pendant plusieurs semaines.
Rejoins-nous ! Viens découvrir nos valeurs au quotidien et construis ton avenir dans un métier qui fait la différence !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 35135 Chantepie: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
