Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients, jouant un rôle essentiel dans la satisfaction. Votre mission consistera à comprendre les besoins des clients et à leur fournir des solutions adaptées.
Horaires : 10h - 18h00
Responsabilités
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires ainsi que le suivi des communications auprès des services concernés.
- Gérer la relation client en assurant un suivi personnalisé et réactif.
- Offrir un service client de qualité, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rencontrés.
- Accompagner et conseiller le client dans le cadre de sa prise de rendez-vous.
- Traiter les demandes de renseignements reçues par courriel.
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Une expérience significative en relation service client à distance
- Une excellente aisance au téléphone
- De solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Un esprit d'analyse pour comprendre rapidement les besoins des clients.
- Une approche proactive et orientée vers le client, avec une capacité à travailler en équipe.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et la capacité à utiliser plusieurs logiciels simultanément.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif !
Type d'emploi : CDD Démarrage du contrat de travail le 05/10/2026
Salaire 1870e Brut 35h par semaine
Durée du contrat : 6 mois
Nous contacterons les candidats par mail afin d'organiser un entretien téléphonique.
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien ou parking
- Ticket restaurant
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 1 870,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
