Depuis plus de 40 ans, Adiral Assistance accompagne les patients de la région Est en tant que Prestataire de Santé à Domicile (PSAD). Notre mission est de mettre en œuvre les traitements prescrits, d'assurer un accompagnement personnalisé et un suivi de qualité directement au domicile des patients.
Animés par des valeurs humaines fortes et un engagement quotidien au service de la santé à domicile, nous plaçons la qualité de la prise en charge et la proximité au cœur de nos actions. En pleine évolution, nous poursuivons des projets ambitieux afin de répondre aux enjeux de demain et de continuer à innover au service des patients et des professionnels de santé.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Infirmier(ère) Conseil Développement pour notre agence de Saint-Parres-aux-Tertres (Aube – 10).
Votre mission
Sous la responsabilité de notre Responsable du Pôle Paramédical, vous aurez pour principales missions de :
- Gérer les appels entrants des patients et prescripteurs (dépannage téléphonique, gestion, administrative) ;
- Coordonner les nouvelles demandes (dépannage, nouvelle prise en charge …)
- Planifier les interventions, coordonner les interlocuteurs paramédicaux et l’entourage du patient ;
- Apporter une expertise métier dans son domaine d’activité spécifique ;
- Elaborer une commande au magasin ;
- Installer les patients dans les différents domaines d’activité selon le planning préétabli ;
- Former les interlocuteurs paramédicaux, le patient et son entourage ;
- Effectuer les visites de suivi selon la règlementation en vigueur et s’assurer de la bonne observance du traitement ;
- Effectuer les dépannages, les adaptations de paramètres et les formations en fonction des besoins du patient et des utilisateurs des dispositifs médicaux ;
- Rédiger les comptes rendus de visite et les transmettre au pôle validation interne ;
- Détecter les situations urgentes ou sensibles et assurer les transmissions aux interlocuteurs dédiés ;
- Assurer les astreintes ;
Développement de l’activité :
- Développer et entretenir des relations de proximité avec les établissements de santé, les professionnels de santé, les structures médico-sociales et les partenaires du secteur ;
- Identifier les besoins des professionnels et des patients afin de favoriser le développement des prestations proposées par la société ;
- Promouvoir les prestations et les services de la société auprès des prescripteurs et partenaires, dans le respect des règles déontologiques applicables, seule ou en binôme ;
- Participer à la fidélisation des partenaires existants et contribuer à l'identification de nouvelles opportunités de collaboration ;
- Participer à des événements professionnels afin de représenter la société et de renforcer sa visibilité ;
- Assurer un suivi régulier de son activité et transmettre les informations utiles à son responsable hiérarchique
Votre profil
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) rigoureux(se), pédagogue, engagé(e) avec une réelle capacité d’écoute et le souci de la discrétion professionnelle.
Vous disposez d’un Diplôme d’IDE et d’une bonne expérience dans ce domaine.
Une première expérience auprès d’un PSAD serait un atout.
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons également un profil ayant une appétence pour le développement de l'activité. Durant les premiers mois de votre prise de poste, vous consacrerez une part importante de votre temps à développer notre réseau de prescripteurs et à promouvoir nos prestations auprès des professionnels de santé. Une aisance relationnelle, le goût du contact et une sensibilité commerciale seront donc des qualités particulièrement appréciées.
Type de contrat
CDI à temps plein : 35 heures par semaine
Horaires à convenir
Rémunération : à partir de 2800€ bruts par mois.
Avantages : Titres restaurants, paniers repas, prime annuelle, prime d’intéressement, prime de participation, prime d’ancienneté, congés d’ancienneté, couverture santé prise en charge par l’employeur à 85%...
Véhicule de service
Formation interne
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 800,00€ par mois
Question(s) de présélection:
- Le développement commercial fait-il partie de vos compétences ?
Expérience:
- Infirmier h/f ou similaire: 2 ans (Optionnel)
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
