Détail de l'offre
Informations générales
Référence
SG-26-02-2062
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé d'études réglementaires H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Présentation de la fédération
La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations.
27 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million d’entreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à plus de 90 Md€.
Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Description de la mission
Le Secrétariat Général / la Direction des affaires réglementaires et juridique (DRJ) recrute un(e) chargé(e) d'études réglementaires (CDI - classe 6 - catégorie cadre) sur son site de Paris.
L'unité Relations clients et arbitrage réglementaire - Médiation est sollicitée par les caisses Agirc-Arrco, les particuliers, les entreprises, le défenseur des droits, les avocats, les élus, les pouvoirs publics et les autres régimes de retraite pour l'interprétation de la réglementation et la résolution des litiges.
Les principales activités du chargé d'études sont :
De prendre en charge des dossiers réglementaires complexes sur l’application de la réglementation Agirc-Arrco, de les analyser et de proposer des réponses argumentées et rédigées à son manager
De prendre en charge l’activité médiation : analyser les réclamations adressées au Médiateur national, rédiger des projets de réponse et les soumettre à la validation du Médiateur, assurer le suivi des demandes dans le respect de la charte de la médiation
De contribuer aux opérations de communication pour lesquelles l’Unité est sollicitée
De participer aux chantiers transverses associant l'Unité
Profil souhaité
EXPERIENCES / PROFIL
Etudes supérieures en droit social, niveau bac + 5 ou équivalent
Expérience préalable dans le secteur de la retraite
APTITUDES/QUALITES
Connaissance du régime général de la Sécurité sociale vieillesse appréciée
Grande capacité rédactionnelle : excellentes orthographe et syntaxe, capacité d’adaptation du discours à l’interlocuteur, capacité à être synthétique, capacité à expliquer de manière simple des sujets complexes
Sens du collectif, esprit d’équipe
Autonomie
Rigueur
Adaptabilité
Télétravail accessible sous certaines conditions
Oui Localisation du poste
Localisation du poste
PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS
Géolocalisation par zone
Non
Précisions en cas de multi-sites
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Expérience équivalente
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans minimum
Compétences
Maitrise du pack office
Connaissance de la Retraite Complémentaire
Travail en équipe
