Le Paris Marriott Opéra Ambassador, hôtel emblématique alliant élégance et excellence, recherche un(e) Réceptionniste de jour pour offrir à nos clients une expérience d’accueil exceptionnelle.
Vos missions :
- Assurer un accueil personnalisé selon les standards Marriott
- Gérer les arrivées, départs et réservations
- Assurer le suivi des disponibilités en lien avec l’équipe des étages
- Facturer, encaisser et contrôler les paiements
- Répondre aux demandes des clients et aux réclamations
- Contribuer aux performances commerciales de la réception (upsell, programmes de fidélité)
- Former les nouveaux arrivants au sein du service
Profil recherché :
- Diplôme en hôtellerie (BTS Hôtellerie-Restauration ou équivalent)
- Première expérience en réception dans un hôtel de grande capacité
- Anglais professionnel impératif, une autre langue appréciée
- Maîtrise du logiciel Opera fortement recommandée
- Excellent relationnel, organisation et polyvalence
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler dans un cadre prestigieux au cœur de Paris
Opportunités d’évolution et formations internes
Rejoindre une équipe passionnée et dynamique
AVANTAGES
13e mois sans conditions d'ancienneté
37h par semaine + 1 RTT mensuel
Prime d'ancienneté tous les ans
Accès libre à notre cafétéria connectée PopChef
Mutuelle prise en charge à 80%
Pass Navigo pris en charge à 80%
Tarifs préférentiels dans les différents hôtels Marriott partout dans le monde + avantages 'Friends and Family'.Avantages CSE
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
