Au cœur des services culturels et du conservatoire, ce poste contribue à garantir un accueil de qualité pour tous les usagers et une gestion rigoureuse des activités liées à la billetterie et à la location des salles. Par votre présence et votre sens de l’organisation, vous facilitez l’accès aux services, soutenez la vie culturelle locale et assurez la bonne coordination entre les acteurs de la collectivité.
Vos missions au quotidien :
- Piloter les régies recettes liées à la billetterie et aux locations de salles, en sécurisant les encaissements et le suivi administratif
- Assurer le traitement et le suivi du courrier des services culturel et conservatoire via le logiciel Elise
- Organiser et actualiser les plannings d’occupation des différentes salles de la ville
- Gérer les dossiers de location de salles : instruire les demandes, suivre les étapes, assurer les encaissements et produire les courriers associés
- Contribuer à la facturation du conservatoire
- Intervenir en appui au conservatoire lors des périodes de forte activité (inscriptions, examens)
- Être référente SICIO pour l’utilisation du logiciel SIRIUS
- Garantir l’accueil téléphonique et physique : renseigner, orienter et accompagner les usagers dans leurs premières démarches
- Administrer le standard (réception, filtrage, prise de messages, transmission) et entretenir des liens fonctionnels avec les autres services de la mairie
Participation / Activités complémentaires :
- Participer à la mise en place des catering lors des spectacles et manifestations
- Contribuer à l’organisation des réunions avec les services et partenaires de la ville
- Prendre part à la préparation logistique des manifestations municipales
- Assurer une présence ponctuelle sur certaines manifestations, incluant des permanences billetterie le week-end ou le dimanche selon les besoins du service
COMPETENCES REQUISES
Connaissances théoriques
- Bonnes connaissances de la collectivité et de ses circuits administratifs
- Logiciels SIRIUS, Elise courrier, Excel, Word, Maelys, Duonet
Compétences techniques ou méthodologiques
- Maîtrise des techniques de secrétariat et de l’outil informatique
Aptitudes et comportements relationnels requis pour le poste
- Très bonne maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral
- Goût du travail en équipe
- Polyvalence, réactivité, esprit d'initiative, rigueur, esprit d’adaptation
- Disponibilité ponctuelle (travail en soirée, parfois en week-end et jours fériés)
- Sens du contact
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Prime de fin d’année
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Compte-Epargne Temps
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Prise en charge Mutuelle
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Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
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Abonnement CNAS ou FNAS
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Régime indemnitaire
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ARTT
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RIFSEEP
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CIA
Vous aussi, engagez-vous au quotidien pour offrir aux Villeneuvois un service public local de qualité. Forte de plus de 21 000 habitants et de près de 500 agents permanents, la Ville de Villeneuve-le-Roi recrute régulièrement des agents municipaux, qu’ils soient permanents ou saisonniers.
