Entreprise
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Le Campus Guadeloupéen de l’Apprentissage, anciennement connu sous le nom de CFA de la CCI, est un acteur incontournable de la formation en alternance en Guadeloupe. Il accompagne chaque année des centaines de jeunes dans leur parcours professionnel, en lien étroit avec les entreprises du territoire.
Avec des formations reconnues, une pédagogie de terrain et un réseau solide de partenaires, le Campus œuvre pour l’insertion durable des talents locaux dans le monde du travail.
Poste
Le Campus Guadeloupéen de l’Apprentissage recherche un(e) alternant(e) pour un poste Chef de magasin pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage.
Vos missions :
- * Management d’équipe :
- Recruter, former, animer et encadrer les équipes du magasin
- Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre les performances
- Fédérer les collaborateurs autour d’un esprit d’équipe et d’un service client de qualité
Pilotage de l’activité commerciale :
- Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du magasin
- Analyser les indicateurs commerciaux (CA, panier moyen, marge, démarque…)
- Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles adaptées
- Veiller à l’attractivité du point de vente : merchandising, implantation, tenue du magasin
Gestion opérationnelle :
- Gérer les stocks, les approvisionnements et les inventaires
- Garantir l’application des procédures de sécurité, d’hygiène et de traçabilité
- Suivre les commandes, les livraisons et les relations fournisseurs
Relation client :
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Gérer les réclamations, les litiges et les situations sensibles
- Être présent sur le terrain et à l’écoute de la clientèle
Gestion administrative et financière :
- Suivre le budget, les résultats et les charges du magasin
- Assurer le reporting auprès de la direction régionale ou générale
- Participer à la stratégie globale de l’enseigne
Profil
Tu es passionné(e) par la gestion, le commerce et le pilotage d’un point de vente.
Doté(e) d’un vrai sens des responsabilités, tu sais organiser, décider et faire grandir une équipe.
Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, tu n’as pas peur des défis et tu sais transformer les objectifs en réussite.
Tu as le goût du terrain, le sens du client et tu es un(e) véritable moteur pour ton équipe.
On n’attend plus que toi pour prendre les rênes du magasin !
