Au sein de la Direction des Solidarités Humaines, la MDA constitue le guichet unique d’accueil, d'information et d'accompagnement pour les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs aidants. Elle garantit une réponse adaptée, lisible et équitable sur l'ensemble du territoire.
Vos missions
Sous l'autorité du Chef de service Instruction, vous assurez la gestion et l'instruction administrative des dossiers d'aides sociales et d'autonomie :
· Instruction des demandes d'aides
-
Instruire les dossiers d'Allocation Personnalisée d'Autonomie à domicile et en établissement (APAD / APAE), les Cartes Mobilité Inclusion (CMI), les demandes d'aide-ménagère et les agréments d'accueil familial adulte (AFA).
-
Vérifier la conformité des pièces, l'orientation des dossiers et les conditions de ressources.
-
Assurer le suivi post décision (justificatifs financiers, révisions, renouvellements) et instruire les recours (RAPO).
· Coordination et suivi médico-social
-
Travailler en étroite collaboration avec les travailleurs sociaux Autonomie et le médecin départemental.
-
Préparer les dossiers pour présentation en équipes médico-sociales et commissions d'admission.
· Relation usagers et gestion administrative
-
Assurer l'accueil téléphonique et physique de 2ᵉ niveau auprès des usagers, des familles et des partenaires.
- Gérer les flux d'information (courriers, boîtes mails génériques, GED).
Le défi à relever !
À nos côtés, venez participer activement à la garantie des droits et à la qualité de l'accompagnement administratif des altiligériens !
Pourquoi pas vous ?
-
Vous êtes titulaire d'un Bac minimum (orientation administrative ou médico-sociale appréciée) ?
-
Vous maîtrisez l'outil informatique, la bureautique (Word, Excel) et possédez une aisance dans la pratique des logiciels métiers (IODAS, Implicit, GED) ?
-
Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et connaissez le cadre réglementaire de l'aide sociale ?
-
Vous êtes rigoureux, organisé et vous faites preuve d'écoute et de bienveillance envers les publics vulnérables tout en respectant la confidentialité ?
Les avantages de notre collectivité / du poste
-
Système horaire plage fixe / plage variable :
-
plage fixe obligatoire : entre 9h00 et 11h30, puis entre 14h00 et 16h30
-
Plage horaire modulable : entre 7h30 et 9h00, puis entre 16h30 et 19h00
-
Parking gratuit sur site
Personne à contacter pour plus de renseignement
Monsieur Zacharie CHAZOT - Chef du service instruction - 04.71.07.42.67
