Responsable Institut de Beauté - La Rochelle
Notre établissement est idéalement localisé dans l’une des rues les plus commerçantes de La Rochelle, à proximité du marché central. Créé en 2019, notre institut est une référence en soins esthétiques et bien-être à La Rochelle et nous avons le projet d’étendre celui-ci.
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) responsable d’institut de beauté et de bien‐être pour développer notre établissement. Il (elle), sera épaulé(e) par une équipe d’investisseurs et la fondatrice de l’institut.
Les candidats attendus devront avoir une solide expérience dans le métier de l’esthétique et faire preuve d’un savoir‐faire en vente et en gestion d’équipe .
Missions principales :
- Développer le chiffre d’affaires via les soins, le conseil et la vente en boutique
- Développer la fidélisation et la relation client grâce à un plan commercial co-construit
(boutique et digital )
- Organiser et gérer les activités quotidiennes de l’institut d’esthétique
- Gérer et optimiser les plannings, réservations et flux des clients
- Recruter, manager, former et accompagner l’équipe d’esthéticien(ne)s, praticien(ne)s bien-être)
- Garantir la qualité des prestations et la satisfaction de la clientèle
- Veiller au respect des protocoles d’hygiène et de sécurité
- Participer aux soins et prestations
- Gérer les stocks de produits et consommables
Qualités attendues :
- Leadership naturel
- Forte orientation business & résultats
- Sens de l’accueil, de la relation client
- Sens du service haut de gamme et du détail
- Passionné(e) du secteur et à l’affût des nouveautés métier
- Esprit d’équipe, collaboratif(ve)
- Sens de l’initiative, proactif(ve)
Rémunération et avantages :
- Salaire : selon profil et expérience – composé d’un fixe et d’un variable sur objectif
- Formations continues possibles
- Avantages internes (soins, produits, etc.)
Possibilité d’évolution de statut
Profil recherché
- Diplôme en esthétique (CAP, BP, BTS ou équivalent)ou Diplôme en management ( BTS, Bachelor) avec CAP d’esthétique.
- Expérience de responsable en institut, spa ou centre de bien-être souhaitée
- Expérience en gestion d’équipe recommandée
- La pratique de l’anglais est un plus.
Rémunération : 25 000,00€ à 53 127,80€ par an
Lieu du poste : En présentiel