En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) (MOA/MOE), vous intervenez auprès d?un acteur de référence du secteur immobilier et du logement.
Vous accompagnez les équipes métiers dans la gestion de projets informatiques liés à la Gestion Locative, de l?analyse des besoins au suivi des évolutions.
Une bonne maîtrise de l?ERP IKOS Gestion Locative et des principaux processus métiers (quittancement, charges, contentieux, etc.) est indispensable.
Les missions du périmètre sont les suivantes :
? Auditer les processus (interviews complémentaires, cartographie des processus, analyse des flux...)
? Définir les impacts et les risques sur le fonctionnement global de l'entreprise
? Évaluer les opportunités de faisabilité opérationnelle du projet
? Préconiser les améliorations en termes de processus et/ou de solutions progicielles
? Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des départements " métier " concernés
? Piloter des projets d?évolution du SI
? Superviser la mise en ?uvre, le paramétrage et l'interfaçage du progiciel
? Communiquer sur l'état d'avancement du projet auprès de la maîtrise d'ouvrage et des utilisateurs
? Définir les plans de test, les scenarios et les jeux d'essai
? Effectuer les tests pour chacune des solutions applicatives et/ou logicielles
? Identifier les erreurs et dysfonctionnements
? Vérifier la conformité de l'ouvrage par rapport à la demande formulée par la maîtrise d'ouvrage durant les phases de spécifications
? Rédiger les référentiels et les documentations orientés utilisateurs
? Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs
? Assurer le support fonctionnel utilisateurs
Les livrables suivants sont attendus :
? Dossier de synthèse de l?analyse du besoin métiers sur IKOS Gestion locative
? Documentations techniques et fonctionnelles des solutions sur IKOS Gestion locative
? Formalisation des demandes dans JIRA et suivi
? Dossier de mise en recette / production sur IKOS Gestion locative
? Accompagnement utilisateurs sur IKOS Gestion locative
? Bilan projet
Profil candidat:Les compétences et qualités requises :
? Maitrise de l?environnement applicatif est le suivant : ERP IKOS et l'ensemble des applications de l?écosystème IKOS du domaine de la Gestion locative
? Bonne connaissance de l?environnement technique suivant : AS400 (base de données DB2 400), SQL (DB2-400, ORACLE, Dbeaver), Applications Bail Dématérialisé et Chaine de Communication IKOS FW4
? Bonne maitrise des outils de suivi et de pilotage suivants : Atlassian Jira, Jalios (ou outils similaires), SCIFORMA
? Autonome, curieux et force de proposition, avec une capacité à anticiper les risques
? Esprit d?analyse et de synthèse, avec une bonne capacité à identifier les priorités
? Excellent relationnel et sens de l?écoute, avec de bonnes qualités pédagogiques et d?accompagnement au changement
? Bonne culture technologique et vision globale des processus et solutions applicatives
? Maîtrise du métier et du système d?information, avec de bonnes compétences en gestion de projet et modélisation (UML, Merise)
