Description :
Vos missions principales
Management de l'équipe-
Animer et encadrer une équipe de 4 collaborateurs (Vendeurs Conseils et Commerciaux Sédentaires)
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Organiser les plannings, répartir les missions et assurer une communication fluide au sein de l'équipe
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Veiller au maintien et à la montée en compétences des collaborateurs
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Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe
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Appliquer la réglementation sociale et la politique RH de l'entreprise
Pilotage de l'activité commerciale
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Garantir le bon fonctionnement et la performance commerciale de l'agence
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Développer les ventes additionnelles et veiller au respect des engagements clients
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Assurer la bonne tenue et la valorisation de la surface de vente
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Répondre aux demandes spécifiques en matière technique, logistique, de prix et de délais
Relation et accueil client
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Accueillir physiquement les clients et délivrer un conseil technique à forte valeur ajoutée
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Élaborer des offres de prix, éditer des bons de commandes et relancer les devis pour optimiser le taux de transformation
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Informer les clients sur les produits et services du catalogue
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Optimiser les solutions de transport pour les livraisons clients
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Assurer la gestion et la résolution des litiges
Interface technico-commerciale
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Assurer la continuité du processus de vente jusqu'à l'enregistrement des commandes
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Suivre les délais, alerter les Attachés Technico-Commerciaux en cas de dérive et contribuer à en limiter les impacts
Gestion administrative
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Traiter les courriels entrants et assurer l'envoi des accusés de réception aux clients
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Alimenter le CRM avec les informations clients collectées
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Coordonner les échanges avec les services logistique, support technique, SAV et administratif
Activités complémentaires
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Participer aux approvisionnements et veiller à la fiabilité des stocks de l'agence
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Assurer l'alignement du plan de stock avec le plan d'action commercial et les besoins clients au comptoir
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Participer aux formations et événements professionnels
Profil recherché :
Expérience-
Expérience confirmée de 5 ans minimum sur un poste similaire dans les secteurs de l'électricité, du CVC (chauffage-ventilation-climatisation) ou du bâtiment
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Expérience confirmée en management (2 à 4 personnes)
Conditions de travail
- Rémunération fixe : 3500 € brut/mois sur 13 mois
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Statut cadre
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Rémunération variable : 1500 € de variable annuel
Avantages
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Intéressement et participation
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Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 80% par l'employeur)
Processus de recrutement
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Entretien avec le directeur régional
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Entretien avec le responsable du processus commercial
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Entretien avec le directeur adjoint et la RRH
