Description de l'établissement :
Le Groupe Vivalto est un acteur majeur dans l’offre de soins en France. Fortement implanté dans le Grand Ouest, il est présent dans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite et de réadaptation).
Depuis plus de 30 ans, la Clinique Pasteur-Lanroze accompagne les patients brestois avec une ambition forte : proposer une médecine de proximité, humaine et innovante. Chaque année, nos équipes prennent en charge près de 25 000 patients grâce à l’engagement de plus de 230 salariés et 90 praticiens. Notre structure à taille humaine réunit plusieurs spécialités médicales et chirurgicales autour d’un plateau technique performant comprenant 13 salles de bloc opératoire, des activités de chirurgie ambulatoire, d’oncologie, de soins palliatifs et d’hospitalisation à domicile.
Rejoindre la Clinique Pasteur-Lanroze, c’est intégrer une équipe dynamique, engagée et profondément attachée à la qualité des soins comme à la qualité de vie au travail.
Description de la mission :
Au cœur de l’organisation, vous jouerez un rôle essentiel dans la fluidité des échanges, la qualité de l’accueil et le bon fonctionnement du service. Vos missions seront les suivantes :
Gestion administrative :
-
Accueil téléphonique des usagers
-
Traitement et suivi des courriels
-
Vérification des données administratives et sociales
-
Gestions des conventions
-
Gestion du courrier entrant et sortant
-
Classement, archivage, numérisation des documents pour la GED
-
Prise de rendez-vous et gestion des réservations
-
Suivi et contrôle factures
-
Commandes et gestion des stocks de matériel
Suivi des dossiers patients :
-
Saisie, mise à jour et classement des informations dans les dossiers
-
Connaissance globale des dossiers patients
-
Réception et saisie des demandes d’admission
-
Préparation des dossiers pour les évaluations
-
Collecte et intégration des comptes rendus et résultats d’examens
Coordination et communication interne/externe :
-
Assurer le lien entre les différents intervenants (internes et externes)
-
Collaborer activement au bon fonctionnement du service
Démarche qualité et amélioration :
-
Participation à la démarche de certification, selon les besoins du service
-
Proposition d’outils et contribution à l’élaboration de méthodes de travail
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
Contrat à durée indéterminée