Au sein d’une propriété privée d’un niveau équivalent aux plus grands palaces internationaux, nous recrutons un(e) Responsable Lingère doté(e) d’une exigence absolue, alliant expertise textile, sens du détail extrême et maîtrise rigoureuse des outils de suivi et de traçabilité.
Ce poste clé s’inscrit dans une organisation structurée où chaque pièce est suivie, analysée et traitée avec précision.
Vous êtes le ou la garant(e) de la perfection opérationnelle et du suivi intégral du linge et du dressing, dans une logique d’excellence et de contrôle permanent.
Superviser l’ensemble des opérations : tri, lavage, détachage, repassage haute précision, pliage et rangement,
Assurer un traitement expert des textiles les plus délicats (haute couture, pièces rares, matières nobles),
Mettre en place et appliquer des protocoles stricts garantissant un résultat irréprochable,
Maintenir un niveau de qualité constant, sans compromis,
Organiser et structurer les dressings selon des standards esthétiques et fonctionnels exigeants,
Assurer une présentation parfaite des vêtements et accessoires,
Gérer les inventaires, rotations, archivage et suivi des pièces,
Anticiper les besoins vestimentaires et préparer les tenues selon les exigences de la famille au côté du HK,
Assurer un suivi informatisé complet de chaque article textile,
Mettre à jour quotidiennement les outils de suivi (logiciels internes, tableurs, systèmes de gestion textile),
Garantir une traçabilité parfaite et transparente de toutes les opérations,
Produire des reportings réguliers à destination du management,
Être force de proposition pour optimiser les outils et process de suivi,
Encadrer et former l'équipe lingerie composée à terme de 5 personnes dans une logique d’excellence,
Coordonner les prestataires externes haut de gamme (pressings spécialisés, ateliers couture),
Contrôler rigoureusement la qualité des prestations,
Gérer les stocks avec anticipation et précision,
Anticiper les attentes avec un sens du service exceptionnel,
Garantir une discrétion absolue en toutes circonstances,
Collaborer étroitement avec les équipes internes (HK, Butler, Kitchen…).
Expérience confirmée (minimum 5 ans) en environnement ultra haut de gamme (résidence privée, palace, yacht…),
Expertise technique avancée en entretien du linge et connaissance approfondie des textiles nobles,
Maîtrise parfaite des techniques professionnelles de repassage et de soin du linge,
Compétence en gestion de dressing,
Expérience managériale avérée d'une équipe,
Excellente maîtrise des outils informatiques et de suivi (Excel, reporting structuré),
Grande rigueur, sens de l’organisation et culture du contrôle,
Sens du détail exceptionnel et standards de perfection élevés,
Discrétion, loyauté et fiabilité absolues,
Anglais et/ou russe professionnel souhaité.
