ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) – DÉVELOPPEMENT & FIDÉLISATION CLIENTS
ATRIA, PME agroalimentaire française en fort développement, conçoit et fabrique des solutions innovantes à destination de la grande distribution et des professionnels de la restauration.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un (une) Assistant(e) commercial(e) pour renforcer notre équipe et contribuer directement au développement de notre chiffre d’affaires.
Rattaché(e) à la Responsable Acquisitions Clients, vous intégrez un fonctionnement commercial en binôme et prenez en charge le suivi, le développement et la fidélisation des prospects et clients qui vous sont confiés.
Vos missions principales :
- assurer les relances téléphoniques et commerciales ;
- suivre les prospects et clients confiés ;
- transformer les opportunités en commandes ;
- accompagner le démarrage des nouveaux clients ;
- développer le chiffre d’affaires des comptes existants ;
- augmenter le nombre de références vendues ;
- augmenter la fréquence des commandes ;
- identifier les clients à potentiel ;
- détecter rapidement les baisses d’activité et risques de décrochage ;
- réactiver les clients dormants ;
- participer aux campagnes commerciales ;
- assurer un suivi rigoureux des actions et relances dans le CRM ;
- remonter les opportunités et informations utiles à la Responsable Acquisitions Clients.
Le poste repose principalement sur le téléphone, la visioconférence, l’email et les outils CRM.
Nous recherchons avant tout une personne :
- très à l’aise au téléphone ;
- dynamique et persévérante ;
- organisée et rigoureuse ;
- aimant la relation client ;
- capable de relancer avec aisance ;
- à l’écoute ;
- orientée résultats ;
- à l’aise avec les outils numériques ;
- appréciant le travail en équipe et en binôme.
Une expérience en assistanat commercial, commerce sédentaire, télévente, relation client, développement de portefeuille, GMS, agroalimentaire, restauration ou consommables professionnels constitue un atout.
Ce que nous proposons :
- un poste au cœur du développement d’une PME française en croissance ;
- une organisation commerciale moderne et structurée ;
- des produits différenciants ;
- une réelle proximité avec la direction ;
- des responsabilités évolutives en fonction des résultats et des capacités.
Lieu du poste : En présentiel
Lieu du poste : En présentiel
