Description de poste:
Réceptionniste Polyvalent (H/F)
Résumé du poste:
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, l'hôtel Logis Angers Sud recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal devra offrir un service client exceptionnel et être capable de gérer les tâches de réception de manière efficace.
Fonctions:
- Accueillir et orienter les clients à leur arrivée et durant leur séjour
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Effectuer diverses tâches administratives et de gestion
- Assurer un service client de qualité
- Collaborer avec les autres services de l'hôtel et du groupe pour assurer un service de qualité
- Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les éventuels problèmes
Compétences requises:
- Expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des services
- Maîtrise du français et de l'anglais appréciée
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Connaissance des standards de réception
- Bonne maîtrise des outils informatiques
Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez une attitude positive et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer lors dans entretiens dans notre hôtel.
Rejoignez nous pour offrir une expérience d'accueil exceptionnelle à nos clients.
Nous avons hâte de recevoir votre candidature !
Type d'emploi : CDD
Rémunération : à partir de 13,00€ par heure
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel