Four Seasons Hotels & Resorts
Nous sommes un collectif d'individus qui ont envie de s'améliorer, de se dépasser et de se traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Les membres de notre équipe, partout dans le monde, créent des expériences extraordinaires pour nos hôtes, nos résidents et nos partenaires en s'engageant à offrir un luxe authentique. Nous savons que la meilleure façon de permettre à nos collaborateurs de vivre ces expériences exceptionnelles est de leur offrir une expérience et une culture d'entreprise de premier ordre.
Four Seasons Resort Megève
Notre chalet contemporain de 55 chambres perpétue l’héritage de la famille Rothschild, qui, il y a près d’un siècle, a imaginé une expérience de villégiature d’exception.
Aujourd’hui, notre établissement est fier d’avoir été élevé à la prestigieuse distinction Palace, reconnaissance ultime de l’excellence hôtelière française.
En toute saison, notre hôtel de montagne offre à ses hôtes une parenthèse exclusive, entre élégance et authenticité. En été comme en hiver, profitez de l’un des plus beaux parcours de golf alpin au monde, ressourcez-vous dans le plus grand spa de la région, et savourez des instants gastronomiques uniques.
À La Brasserie Benjamin, la richesse de la cuisine française s’exprime à travers des plats raffinés. Pour une escapade aux saveurs pan-asiatiques, laissez-vous transporter par l’univers du Kaito, tandis que Edmond’s, notre restaurant-bar, vous dévoile une vue à couper le souffle.
Enfin, pour les passionnés de ski ou de randonnée, L’Idéal 1850, notre restaurant d’altitude, est l’adresse idéale pour se détendre après une journée riche en émotions.
Votre rôle
La Femme/Le Valet de Chambre est en charge de l’entretien et du nettoyage des chambres et suite de l’hôtel. Elle/Il doit effectuer son travail conformément aux standards Four Seasons, prêter attention aux besoins des clients et essayer de dépasser leurs attentes.
La Femme/Le Valet de Chambre doit avoir de bonnes capacités physiques, être flexible sur les horaires fonction de l’activité, faire preuve d’un très bon esprit d’équipe et avoir une présentation soignée. Elle/Il est sous la responsabilité de l’encadrement de son service : Gouvernant(e)s, Assistant(e)s de Direction et Chef de Service.
Vos missions
- Respecter les séquences de service pour le nettoyage complet des chambres et suites de l’hôtel tout en respectant les standards Four Seasons en fonction des attentes et préférences de nos clients, tout en s’assurant du bon fonctionnement des équipements présents dans les chambres (luminaires, chauffage/climatisation, électroménager, etc.), et en signalant toute anomalie au / à la Gouvernant(e) d’étages.
- Veiller à changer le linge de lit et de toilette dans les chambres en fonction des demandes des clients, et à maintenir des stocks suffisants pour assurer la continuité du service et la gestion du linge sale et propre.
- Tenir à jour le rapport des chambres de sa journée et vérifier que ce dernier soit cohérent (noms des clients, recouches, départs…). Tenir informé(e) le/la Gouvernant(e) de toutes les plaintes client afin d’effectuer un suivi de qualité et signaler à le/la Gouvernant(e) d’étage tout problème technique rencontré dans la chambre afin de procéder aux réparations nécessaires.
- Agir avec professionnalisme et respect, en préservant la confidentialité et la tranquillité des clients.
- Communiquer efficacement avec les autres départements, notamment la réception et l’équipe technique, pour répondre aux besoins des clients et assurer le bon déroulement des opérations.
« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients ».
Profil recherché
Vous devez être légalement autorisé(e) à travailler en France au moment de la candidature et maîtriser le français et l’anglais.
Ce que nous offrons
- Contrat saisonnier de 39 heures par semaine
- Salaire communiqué pendant l’entretien
- Uniforme fourni et blanchi
- Un repas par jour travaillé au sein notre cafétéria du personnel
- Prime de fidélité après deux saisons effectuées au Four Seasons Megève
- Prime d’étages
Votre expérience au Four Seasons Megève
- Bénéficiez d’un logement équipé dans l’une des stations les plus prisées par les amoureux de la montagne et des activités de plein air. Au sein de notre Staff House, vous pourrez challenger vos collègues autour d’une partie de PlayStation ou de Switch, vous détendre au son du piano ou de la guitare sèche ...ou encore en vous dépensant dans notre salle de sport!
- Un service de navette dédié se chargera de vous conduire jusqu’à votre lieu de travail, mais pourra également vous faire découvrir les lieux mythiques de la région !
- La chambre mise à disposition est soit partagée, soit individuelle (pour les postes cadre et de nuit). Pour les personnes désireuses de se loger par leurs propres moyens, une prime mensuelle logement sera allouée tous les mois.
- Nous vous garantissons un repas par jour travaillé et la possibilité de bénéficier d’une salle de relaxation pendant votre pause.
- Dans le but de récompenser la fidélité de nos collaborateurs, une prime est versée à l’issue de la deuxième saison consécutive réalisée (Hiver-Hiver / Eté-Hiver).
- Profitez de diverses remises dans nos restaurants, mais aussi pour votre forfait de ski, l’accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le cinéma de Sallanches et autres attractions locales.
- Clôturez la saison en beauté en participant à notre Staff Party qui pour sûr, fera des envieux !
Job Types: Full-time, Temporary
Contract length: 2 months
Pay: 1,795.21€ - 2,678.89€ per month
Work Location: In person
