Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.
Avec 21 concessions réparties, une présence dans plus de 15 villes et plus de 900 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.
Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, MG MOTOR, MITSUBISHI, KIA, CLAAS recrute, au sein de sa concession située à Marseille un(e) :
RECEPTIONNAIRE VP/VUL (H/F)
A ce poste, vous aurez notamment pour missions :
Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
Prendre des rendez-vous via l'outil informatique,
Contrôler l'exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules particuliers et véhicules utilitaires légers.
Profil :
Vous justifiez d’une expérience similaire d’un à trois ans dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), autonome et vous avez une aisance relationnelle.
Vous avez le sens du contact et du service client.
Vous aimez le travail en équipe.
Permis B exigé.
#GDW
