FICHE DE POSTEAssistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)
Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) Statut : Employé qualifié / Agent de maîtrise Rattachement : Direction Générale / Gérant
Lieu de travail : Au siège / Télétravail selon accord
Temps de travail : Mi-temps
Mission générale
- L'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) assure la gestion opérationnelle, administrative et financière de l'entreprise. Iil/elle centralise la relation client de premier niveau, oriente les opportunités vers l'équipe terrain et coordonne les flux d'informations entre la direction, les clients grands comptes, les plateformes logistiques et les fournisseurs. Sa polyvalence et sa rigueur garantissent la fluidité de la chaîne commerciale, de l'entrée de la commande jusqu'au dénouement comptable.
- Relation Client & Gestion des Flux d'Information
- Gestion de la boîte e-mail générique : réception, tri et traitement quotidien des demandes entrantes.
- Service client: réponse aux demandes d'informations générales, de suivi de dossiers ou de fiches produits.
- Redirection commerciale : qualification et transfert des prospects, demandes de devis et litiges vers le commercial concerné.
- Administration des Ventes (ADV) & Gestion des Plateformes
- Gestion des commandes Grands Comptes.
- Création et mise à jour des fiches produits.
- Suivi des expéditions, livraisons et litiges logistiques.
- Élaboration des contrats cadres.
- Contrôle du merchandising en magasin (photos à répertorier).
- Gestion Financière & Comptabilité Courante
- Facturation clients.
- Suivi de trésorerie et rapprochements bancaires.
- Relances clients et recouvrement.
- Suivi des fournisseurs.
- Support Commercial, Rémunération & RH
- Calcul des commissions commerciales.
- Contrôle et traitement des notes de frais.
Profil & Compétences requises
Savoir-faire
- Maîtrise des plateformes sectorielles.
- Qualités rédactionnelles.
- Maîtrise d'un ERP et d'Excel.
- Notions en comptabilité générale.
Savoir-être
- Rigueur et précision.
- Aisance relationnelle et sens du service.
- Confidentialité et discrétion.
Merci de nous adresser une lettre de motivation et un CV
Rémunération : 11 202,10€ par an
Lieu du poste : En présentiel