Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.
Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.
Pour venir compléter son équipe Réception, l'hôtel Melia Paris la Défense ****, est à la recherche son futur talent en tant que Bagagiste Polyvalent H/F en CDD.
Missions Principales:
- Assurer le service des bagages à tous les flux clients
- Etre constamment présent à l'entrée de l'hôtel
- Effectuer les différentes courses au sein de l'hôtel
- Faire de chaque séjour une expérience mémorable et unique
- Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client
- Etre attentif aux remarques des clients
- Contribuer à l'image de marque du groupe Melia Hotels & Resorts
- Participer activement à l'intégration et à la formation des nouveaux arrivants
- Assurer les transferts des bagages des clients lors des délogements de chambre
Profil recherché:
- Vous avez une expérience concluante de 1 an sur un poste ou des missions similaires dans un établissement 4/5 étoiles de plus de 200 chambres
- Vous parlez couramment français et anglais. La maitrise de l'espagnol est appréciée
- Vous avez le sens du relationnel et de la satisfaction client
- La connaissance du logiciel Opéra serait appréciée
Conditions d'emploi et Avantages:
- Contrat en CDD
- 1 RTT/mois
- Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
- Prime annuelle d'habillage/déshabillage
- Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
- Mutuelle/prévoyance
- Prise en charge de l'abonnement de transport à 60%
- Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
- Plateforme d’E-learning eMelia
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 1 975,65€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel
