Le responsable produit SPM définit la stratégie et la vision du produit Silva SPM, pilote la conception en fonction des attentes métier et coordonne le développement et le déploiement. Il/elle fait évoluer le produit à la hauteur de ses ambitions et maintient le produit à la qualité attendue pour atteindre les objectifs métier et la satisfaction client.
Note : SPM sera un nouveau produit suivant l'implémentation de PEPPS pour AXA GO, avec un fort accent sur la « productisation » de PEPPS en tant que produit pour d'autres entités et la poursuite de l'évolution/amélioration du produit.
Périmètre d'activités de la gestion de produit ESM SPM
-
Est pleinement responsable du périmètre de son produit tout au long de son cycle de vie complet, y compris l'analyse des besoins utilisateurs et des tendances du marché, le marketing, la communication, la gestion de marque, les finances (coûts, tarification, facturation), le P&L, la construction, la transition, les opérations, le support, l'amélioration continue et la mise hors service. Conformément aux normes du cadre de gestion de produit.
-
Assure la durabilité de la performance et l'efficacité des coûts de ses produits, avec pour objectif principal de créer de la valeur pour le Groupe.
-
Identifie les processus et l'architecture et les capacités métier auxquels son produit contribuera.
-
Fédère toutes les initiatives dans un domaine fonctionnel et oriente les équipes chargées des activités de développement.
-
Alignement avec d'autres processus/équipes : Gestion du portefeuille produits, Gestion du catalogue produits, architecture, Sécurité, Risque, Conformité, OPD, Centre de services global, ITAM…
-
Solide connaissance des principes et normes de gestion de produit
-
Solide connaissance de la stratégie GO et de l'ambition du Groupe
-
Connaissance fonctionnelle du module SPM ServiceNow
-
Capacité à comprendre les exigences fonctionnelles et proposer des fonctionnalités produit
-
Capacité à travailler de manière autonome et proactive, ainsi qu'en équipe
-
Capacité à comprendre différents contextes fonctionnels
-
Compétences en leadership et influence
-
Excellentes compétences en communication et présentation
-
Orientation client et résultats, avec la capacité à créer de la valeur et des bénéfices pour les clients
-
Compétences en collaboration et réseautage, avec la capacité à construire et maintenir des relations positives au sein de GO et des entités AXA
-
Capacité à gérer les conflits et à fournir des orientations
En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.
Alors, prêt à postuler ?
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.
Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !
