ALTERNANCE – Orientation Administration des Ventes (ADV) / Service Après-Vente (SAV)
Lieu : LA GARDE (83)
Contrat : Alternance 1 an
Rythme : Selon calendrier de l'école
Début souhaité : au plus tôt
À propos de nous
HEXAMED GIROD MEDICAL est une PME spécialisée dans la distribution de matériel médical auprès des professionnels de santé, établissements hospitaliers et collectivités.
Notre entreprise place la satisfaction client, la réactivité et la qualité de service au cœur de ses priorités. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) préparant un Bachelor Office Manager afin de renforcer notre équipe Administration des Ventes et Service Après-Vente.
Vos missions
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux différentes activités du service :
- Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients ;
- Participer au traitement des dossiers du Service Après-Vente ;
- Assurer le suivi administratif des commandes clients et fournisseurs ;
- Déposer les factures sur la plateforme CHORUS Pro ;
- Effectuer le suivi et les relances des factures impayées ;
- Contrôler les expéditions et assurer leur suivi ;
- Gérer les litiges avec les transporteurs ;
- Collecter les justificatifs d'exportation et assurer le suivi des remboursements de TVA ;
- Participer à l'intendance générale de l'entreprise ;
- Gérer le courrier entrant et sortant ainsi que les remises de chèques ;
- Participer à diverses missions administratives : saisie de commandes, suivi des livraisons, gestion des retours, suivi des dossiers d'assurance, etc.
Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision complète de la gestion administrative d'une PME en pleine croissance.
Votre profil
Vous préparez un Bachelor Office Manager, une licence professionnelle ou une formation équivalente en gestion administrative.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- votre sens de l'organisation ;
- votre autonomie ;
- votre rigueur ;
- votre aisance relationnelle ;
- votre qualité rédactionnelle ;
- votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- votre maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
Une première expérience en entreprise (stage ou alternance) sera appréciée.
Ce que nous vous proposons
- Une alternance responsabilisante au sein d'une PME dynamique ;
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation ;
- Une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie et la polyvalence ;
- Des missions variées avec une réelle montée en compétences ;
- La possibilité de participer à l'amélioration continue des processus administratifs.
Informations complémentaires
- Poste basé exclusivement au siège de l'entreprise ;
- Travail en présentiel ;
- Horaires définis selon le contrat d'alternance.
Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement stimulant et contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise en pleine évolution ? Rejoignez-nous !
Lieu du poste : En présentiel
