Nous recherchons un(e) Vendeur(se) passionné(e) de cigarette électronique pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du responsable de magasin ou du responsable réseau, vous serez en charge de l'animation et de la bonne tenue du magasin. Votre mission sera d'accueillir, conseiller et accompagner nos clients, qu'ils soient débutants ou experts, dans leur sevrage tabagique et leur expérience de la cigarette électronique.
Type de contrat
CDD (Contrat à Durée Déterminée) dans un premier temps, avec possibilité de CDI si la collaboration est concluante.
Mobilité
Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez être amené(e) à intervenir dans différents magasins de notre réseau afin de renforcer les équipes selon les besoins de l'activité. Ces déplacements pourront concerner des points de vente situés à des distances variables.
Missions principales Accueil et conseil
- Présence sur la surface de vente aux horaires d'ouverture.
- Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Identification des besoins des clients et conseils sur les produits de cigarette électronique.
- Réalisation de démonstrations et informations sur les précautions d'utilisation.
Vente
- Présentation, promotion et vente des produits.
- Encaissement des ventes et garantie de leur exactitude.
- Communication des conditions de garantie et des possibilités d'échange.
- Reporting quotidien auprès du responsable.
Gestion des stocks
- Réception, contrôle et rangement des commandes.
- Maintien de la disponibilité des produits en rayon.
- Effectuer une rotation des dates sur les produits.
- Inventaires réguliers et signalement des besoins de réapprovisionnement.
Entretien du magasin
- Maintien de la propreté et de l'organisation de l'espace de vente.
- Mise en place attrayante des produits et des présentoirs.
Service Après-Vente
- Gestion des retours et réclamations clients.
- Suivi de la satisfaction client.
- Maintenance de premier niveau sur le matériel.
Compétences requisesConnaissances produits
- Connaissance approfondie des produits de cigarette électronique.
- Capacité à expliquer le fonctionnement des e-cigarettes et des e-liquides.
Compétences en vente
- Excellentes compétences en communication et en persuasion.
- Capacité à travailler avec des objectifs de vente.
Compétences interpersonnelles
- Sens de l'écoute, de l'accueil et du service client.
- Autonomie et capacité à s'intégrer dans une équipe.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils informatiques de base et de la gestion de caisse.
Qualifications
- Formation en commerce ou expérience préalable en vente souhaitée.
- Expérience en service client appréciée.
- La maîtrise de l'anglais est un plus.
- Le permis B est indispensable afin d'assurer les déplacements entre les différents magasins du réseau.
Type de poste : Temps plein
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 12,31€ à 12,50€ par heure
Expérience:
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
