À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionnaire après vente polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client et de la gestion administrative, vous serez le ou la premier(e) point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux et un service de qualité. Vous participerez activement à la gestion des dossiers, à l’organisation des réparations et à la communication avec les intervenants techniques. Si vous avez une expérience dans le secteur automobile, que vous aimez le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients en réceptionnant leurs demandes et en répondant à leurs attentes
- Gérer les prises de rendez-vous
- Commander les pièces détachées et assurer le suivi des approvisionnements.
- Faire le lien entre les clients, l’atelier et les experts.
- Assurer le suivi administratif des dossiers de réparation
- Conseiller les clients sur les prestations proposées et leur fournir un service personnalisé
- Une expérience préalable en tant que réceptionnaire ou dans un poste similaire est préférable.
- Bonne connaissance du secteur automobile
- Bonnes compétences organisationnelles et informatique.
Nous avons besoin de quelqu'un de motivé et dynamique.
Formation assurée
Poste a pourvoir rapidement
Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
