À propos du poste
Nous recherchons un ou une secrétaire médical(e) dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire médical(e), vous serez le premier point de contact pour nos patients et jouerez un rôle clé dans la gestion administrative de notre accueil de laboratoire. Vous assurerez un accueil chaleureux, une gestion efficace des dossiers et une coordination fluide avec l’ensemble de l'équipe du laboratoire. Si vous possédez une expérience en laboratoire de biologie médicale et que vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant, ce poste est fait pour vous.
Avantage : congés assurés pendant les fermetures annuelles du mois d'aout et entre Noel et jour de l'an.
Responsabilités
- Accueillir les patients avec professionnalisme et courtoisie, en respectant les règles d’étiquette téléphonique et d’accueil, le manuel de prélèvement du laboratoire et les régles de prise en charge
- Assurer la saisie et la mise à jour des données patients dans le système informatique en utilisant Hexalis, Kalisil ou Clarilab dont vous avez un connaissance sûre.
- Effectuer la facturation, la gestion des réglement et le suivi et le rendu des résultats aux patients
- Maintenir un environnement de travail organisé en utilisant des systèmes de téléphonie multi-lignes et en assurant une gestion efficace du courrier électronique et du courrier postal
- Assurer la conformité aux normes de confidentialité et de sécurité des données médicales
- Collaborer avec l’équipe médicale pour garantir une prise en charge administrative optimale
Profil recherché
- Expérience préalable en secrétariat médical de laboratoire de biologie médicale
- Maîtrise des outils informatiques : Hexalis, Kalisil, Kalilab
- Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et multitâche
- Sens du service client, capacité à faire preuve d’écoute attentive et à gérer efficacement les appels téléphoniques (Phone etiquette)
- Bonne présentation, aisance relationnelle et sens du contact humain
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de précision dans la gestion des dossiers médicaux
- Connaissance approfondie des systèmes de gestion de laboratoire est un prérequis
Nous invitons toutes les personnes qualifiées à postuler afin de rejoindre une équipe professionnelle engagée dans la qualité des soins et l’excellence administrative.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 850,00€ à 2 100,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
