Rejoignez un camping familial 4 étoiles en pleine évolution ! Au Camping Loscolo, nous sommes convaincus que la réception est le cœur de l'expérience client : c'est le premier sourire, la première impression et le dernier souvenir de nos vacanciers.
Nous recherchons notre futur(e) Responsable Réception (H/F) pour animer l'équipe, garantir un accueil irréprochable et participer activement au développement de l'établissement.
Vos missions principales
- Encadrer, accompagner et faire grandir l'équipe de réception au quotidien.
- Garantir un accueil chaleureux, personnalisé et veiller à une satisfaction client irréprochable (gestion fluide des situations sensibles).
- Superviser le cycle client (réservations, arrivées, départs, facturation).
- Collaborer étroitement avec les services hébergement, technique, restauration et animation.
- Être force de proposition pour faire évoluer l'organisation et la qualité de service.
Le profil recherché
- Expérience : Parcours confirmé en réception dans l'hôtellerie de plein air (HPA) ou en hôtellerie, avec une première expérience réussie en management d'équipe.
- Savoir-être : Leadership naturel, sens aigu du service, dynamisme, autonomie et rigueur organisationnelle.
- Outils & Langues : Maîtrise des logiciels de réservation HPA et des outils informatiques. Anglais courant indispensable (une seconde langue étrangère est un vrai plus).
Ce que nous vous proposons
- Contrat : CDI à temps plein.
- Rémunération : À partir de 2 000€ brut/mois (selon profil et expérience).
- Logement : Possibilité de logement sur place.
- Cadre & Avantages :
- Environnement de travail privilégié à deux pas des plages de Pénestin.
- Autonomie réelle dans vos fonctions et écoute de vos initiatives.
- Mutuelle d'entreprise.
- Perspectives d'évolution au sein d'une structure en développement.
Vous vous reconnaissez dans ce projet ?
Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un camping reconnu, porter un projet d'équipe stimulant et faire vivre des vacances inoubliables à nos clients ?
Rémunération : 2 000,00€ par mois
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
