Anglais courant indispensable. Allemand : un vrai plus, valorisé.
LE CHEMISEUR®
Nous fabriquons des chemises sur mesure, commandées en ligne en quelques clics. Notre IA, entraînée sur plus de 50 000 clients, calcule la coupe à partir du poids, de la taille et de l'âge. La Clé de Coupe, code breveté imprimé dans chaque chemise, mémorise cette coupe : le client la recommande en un clic et l'ajuste au fil du temps.
Fondée en 2014 par Jan Schütte, ingénieur d'origine allemande, la marque est rentable, certifiée B Corp, en croissance de +42 % par an et notée 4,7/5 sur plus de 900 avis Google. Nous sommes 7, bureaux et showroom réunis dans le haut Marais. Après la France, nous nous développons en Allemagne, en Autriche, en Suisse, au Benelux et en Europe du Nord.
Votre mission
Vous êtes la voix — et le sourire — de LE CHEMISEUR® auprès de nos clients, en France et en Europe.
- Au showroom : accueillir les clients, les conseiller, prendre leurs mesures et créer leur Clé de Coupe. Nous vous formons.
- Par téléphone, e-mail, WhatsApp et chat : conseiller sur la coupe, les tissus et les cols, suivre les commandes, appliquer notre garantie 100 jours Satisfait ou on Refait.
- À l'export : prendre en charge nos clients anglophones et germanophones, faire remonter ce qu'ils nous disent, relire nos contenus en anglais et en allemand, et travailler directement avec le fondateur sur le développement européen.
- Avec Hugo, notre assistant IA, qui traite les questions simples sur le chat : vous prenez le relais dès qu'il faut un vrai conseil.
L'essentiel de votre journée se passe avec des clients. Si c'est ce qui vous fait avancer, lisez la suite.
Votre profil
- Au moins 1 an de vente ou de relation client en face à face (boutique, showroom, hôtellerie…). Indispensable.
- Français et anglais courants, à l'écrit comme à l'oral. Indispensable.
- Allemand courant : un vrai plus, pris en compte dans la rémunération.
- Un goût sincère du contact : chaleur, patience, précision — et le sens du conseil pour un homme pressé qui veut être bien habillé sans en faire un sujet.
- Une présentation soignée et l'envie d'apprendre un métier : prise de mesure, tissus, outils digitaux.
Ce que nous offrons
- CDI 35 h sur 4 jours, dont le samedi (les autres jours se discutent).nd.
- 2 000 à 2 600 € brut par mois de salaire de base, selon expérience et langues — le haut de la fourchette avec l'allemand. S'y ajoutent des primes mensuelles : nos conseillers atteignent 2 400 à 3 000 € brut avec les primes.
- Tickets restaurant, transport pris en charge à 50 %, mutuelle, intéressement et participation.
- 2 000 € de chemises sur mesure par an : vous porterez ce que vous conseillez.
- Une équipe de 7 où chaque personne compte, un poste au contact direct du fondateur, une marque qui a une vraie histoire à raconter.
- Paris 3e, en présentiel — métro Temple, République ou Arts et Métiers.
Comment postuler
- Un questionnaire en ligne de 5 minutes, avec une question en anglais.
- Pour les candidatures retenues, un court dossier complémentaire : 10 minutes, dont un message vocal d'une minute en anglais.
- Une visio de 30 minutes avec Joseph, notre responsable service client.
- Une rencontre au showroom, avec l'équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 600,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Question(s) de présélection:
- Expliquez ce qu'est la Clé de Coupe LE CHEMISEUR ?
Expérience:
Langue:
Lieu du poste : En présentiel