VENDEUR(SE) EN BOUTIQUE CBD & POINT RELAIS – LILLE (8B AVENUE DE BRETAGNE)
Tu aimes le contact humain, tu es à l'aise à l'oral et tu veux bosser dans un environnement chill, moderne et en pleine croissance ?
Rejoins CBD SHOP 24/7, la boutique lilloise du groupe Golden CBD.
Ce qu'on te propose
Un job dynamique où tu ne t'ennuieras jamais : accueillir les clients, leur faire découvrir nos produits, gérer le point relais Chronopost de la boutique, animer le shop et participer à son développement.
Le point relais, c'est du monde qui passe toute la journée. Ta mission clé : transformer ce trafic en clients. Chaque personne qui vient chercher un colis doit ressortir en sachant ce qu'on fait ici, et idéalement avec un produit en main.
Tu représenteras une marque reconnue, avec une vraie culture du service client et du bien-être. Et si tu fais bien le job, ça se voit sur ta fiche de paie : jusqu'à 200 € de prime chaque mois en plus de ton salaire.
Tes missions au quotidien
Côté boutique CBD
- Accueil & conseil client : un accueil chaleureux et personnalisé, écouter les besoins et orienter vers les bons produits.
- Vente & encaissement : gérer les ventes avec rigueur et bonne humeur.
- Mise en valeur : maintenir un espace propre, attractif et bien présenté.
- Gestion des stocks : réception, rangement, rotation des produits, préparation des commandes.
- Animation : faire vivre la boutique avec des opérations de fidélité, la « roue de la fortune », des dégustations ou des mini-jeux.
- Marketing local : inviter les clients à laisser un avis Google, distribuer quelques flyers, animer les réseaux sociaux du shop.
Côté point relais Chronopost
- Réception des colis, scan et rangement.
- Remise des colis aux clients avec vérification d'identité, gestion des retours et des colis non réclamés.
- Un accueil rapide et sympa, même quand ça défile.
Convertir le trafic en ventes (ta mission n°1)
- Faire découvrir la boutique à chaque client qui vient chercher un colis : un mot, une dégustation, une offre du moment.
- Mettre en avant les produits faciles à emporter : gummies, infusions, compléments MushNGo, etc.
- Proposer les bonnes offres au bon moment (offre découverte, roue de la fortune, carte de fidélité).
- Suivre ton taux de conversion : combien de clients colis repartent avec un achat. C'est là que tu fais la différence, et c'est ce qui fait grimper ta prime.
Profil recherché
- Tu as le sens du contact, de l'écoute et du sourire.
- Tu es organisé(e), autonome, réactif(ve) et rigoureux(se) : un colis, ça ne se perd pas.
- Tu aimes apprendre, conseiller et partager ce que tu sais.
- Tu as la fibre commerciale : engager la conversation avec quelqu'un venu chercher un colis et lui donner envie d'acheter, ça te motive.
- Une expérience en vente ou en service client est un plus.
- Tu t'intéresses au CBD, au bien-être et aux produits naturels (formation assurée).
Bonus si :
- Tu as déjà bossé dans un concept store, coffee shop, boutique bien-être ou un commerce avec point relais.
- Tu sais utiliser un iPad / caisse connectée.
- Tu es à l'aise avec les réseaux sociaux (stories, photos, etc.).
Ta rémunération
- Salaire fixe : SMIC, 35h par semaine, soit 1 867 € brut/mois (environ 1 478 € net).
- Prime mensuelle sur objectifs : jusqu'à 200 € brut/mois, dès le premier mois, période d'essai comprise :
- 100 € sur la conversion point relais : les clients venus chercher un colis que tu transformes en acheteurs.
- 50 € sur le chiffre d'affaires de la boutique : objectif mensuel atteint.
- 50 € qualité : avis Google récoltés et boutique impeccable.
- Soit jusqu'à 2 067 € brut/mois (environ 1 640 € net). Les objectifs sont clairs, fixés ensemble, et tu sais chaque mois où tu en es.
Infos pratiques
- Contrat : CDI temps plein, avec période d'essai de 2 mois (renouvelable une fois).
- Horaires : du lundi au samedi, 11h–19h, pause déjeuner de 14h à 15h. Repos le mercredi et le dimanche.
- Lieu : CBD SHOP 24/7, 8B avenue de Bretagne, Lille.
- Début : dès que possible.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une formation complète sur les produits et le secteur du CBD.
- Une ambiance conviviale, dans une boutique à taille humaine.
- Une prime jusqu'à 200 €/mois qui récompense vraiment ton travail.
- De nombreuses opportunités d'évolution dans un groupe avec 4 marques en plein essor.
- Une marque reconnue, avec des produits de qualité et une vraie communauté.
Si tu te reconnais dans cette annonce, envoie-nous ton CV à [email protected]
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 1 867,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel