Compagnie Polynésienne de Transport Maritime
Papeete , Polynésie Française
Cargo mixte pour croisière en Polynésie
Rattaché(e) à l’Hotel Manager, vous coordonnez l’équipe des guides culturels & touristiques et veillez à la qualité des excursions proposées aux passagers afin d’assurer une expérience culturelle et touristique inoubliable.
Vos principales missions :
Superviser, former et motiver l’équipe des guides.
Planifier les excursions et assurer leur bon déroulement.
Coordonner les relations avec les prestataires locaux et les agences partenaires.
Garantir la qualité des visites, la sécurité et la satisfaction des passagers.
Gérer les réclamations, retours d’expérience et proposer des améliorations continues.
Participer à la promotion et au développement des offres d’excursions.
Formation : Bac+3 en tourisme, histoire, patrimoine ou équivalent.
Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire, avec expérience obligatoire en management d’équipe.
Compétences : connaissance approfondie des sites touristiques, techniques de guidage, logistique d’excursions, coordination d’équipe.
Langues : Français et anglais indispensables (une 3ᵉ langue appréciée).
Leadership, organisation et sens du service client.
Excellent relationnel et aisance à l’oral.
Diplomatie, adaptabilité et réactivité.
Esprit d’équipe et exemplarité.
Envoyer CV et lettre de motivation à : https://jobaffinity.fr/apply/l84xkynevgiutfkvtk/job
https://www.aranui.com/aranoa-le-navire
À l’instar de l’ARANUI V qui continuera de desservir les Marquises, le navire ARANOA sera également un cargo-mixte de passagers et de fret, doté des dernières technologies pour limiter son impact environnemental. Ce modèle unique de tourisme inclusif, qui fait le succès de la compagnie depuis 40 ans, est particulièrement adapté au territoire insulaire de la Polynésie française.
Ce projet aidera à développer cet archipel des Australes en offrant de nouveaux débouchés économiques, en favorisant les échanges interinsulaires et en promouvant ses paysages haut en couleur et sa culture riche !
